员工守则
第一条
本公司员工均应遵守下列规定：
(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条
本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。
第三条
本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每7天给予一天的休息，视为例假。
第四条
管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。
第五条
上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。
第六条
员工应严格按要求出勤。
第七条
本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。
除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。
第八条
每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。
第九条
员工请假，应照下列规定办理：
(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。
(二)事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。
(三)婚假——本人结婚，可请婚假8天。
(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天。
(五)产假——女性从事人员分娩，可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕3个月至7个月而流产者，给假4星期，7个月以上流产者，给假6星期，未满3个月流产者，给假一星期。
(六)公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。
(七)公伤假——因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。
第十条
请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。
第十一条
请假期内的薪水，依下列规定支给。
(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。
(二)请公假者薪水照发。
(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。
第十二条
从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时
可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。
第十三条
旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。
第十四条
第九条一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病、事假者，每年给予1个月的不请假奖金，每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。
第十五条
本公司人员服务满一年者，可依下列规定，给予特别休假
(一)工作满1年以上未满3年者，每年7日。
(二)工作满3年以上未满5年者，每年10日。
(三)工作满5年以上未满10年者，每年14日。
(四)工作满10年以上者，每满1年加给1日，但休假总数不得超过30日。
第十六条
特别休假，应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。
员工基本守则
第一
维护公司利益
第二
维护公司形象
第三
培养节约习惯
第四
听从领导安排
第五
坚持诚信品德
第六
按规定上下班
第七
按规定请销假
第八
积极高效工作
第九
到位越位补位
第十
团结和谐融洽
1/4基本守则说明:
第一
维护公司利益。不论在任何环境中都应该以公司利益为第一参考标准。公司尊重、重视有责任感、责任心的员工。
第二
维护公司形象。不论自己身在何处，维护公司形象都是自己的基本素质。维护公司形象同时也是维护自己的形象，因为只有自己尊重自己，尊重自己所在的集体，别人才会尊重你。尤其是做为公司窗口形象的外务人员，如司机、业务等更要注意自己的形象，主动维护公司的外在形象。
第三
培养节约习惯。不论是生产材料还是其他生活用品，水电等都应节约使用，杜绝浪费。至于生产废料应归类留存，以备下次使用。确实不能再次使用的应统一堆放，处理。任何人不得私自借用公司财产，及将公司财产借给本公司外人员使用，一经发现，当事人双倍处罚。
第四
听从领导安排。所有员工应无条件遵从公司领导的工作安排，车间人员听从车间主任的工作安排。不得以任何借口拒绝。劝说未果者，自行反思3天，该期间按请假规定处理。对工作安排不满意者可向公司经理申诉。若不申诉或申诉失败，且继续拒绝本次工作安排，除停工3天外，另处以100元罚款，全公司通告。3次以上者，将由公司劝退。
第五
坚持诚信品德。在公司的所有日常活动中，我们都应该坚守基本的做人品德，诚信做人，诚实做事。对于偷懒耍滑，欺上瞒下，恶意欺骗的人员，一经发现，具体事件决定处罚力度，但是当事人将被辞退。
第六
按规定上下班。按公司要求的时间，正常上下班。每次刷卡时间为上班时间提前20分钟开始。下班后有20分钟时间刷卡。过时无效。所有人员必须按时刷卡，无刷卡记录按旷工处理。有特殊情况，请做出详细的书面说明。司机人员因情况特殊，特规定早上必须刷卡，中午与晚上由具体情况决定。任何人不得以任何借口代替他人刷卡。一经发现，扣除当月两人各自的1/30的工资总额。迟到、早退1次扣除当2/4月工资总额的1/60。考勤卡请妥善保管。刷卡时，卡面平直，切勿按压，弯折。确认人为损坏，10元补办新卡。考勤卡遗失，5元补办新卡。个人自然损耗2张以上，按成本价3元重新申请补办。遗失请尽快补办，以免造成记工不准，后果自行承担。
第七
按规定请销假。所有人请假需要提前跟车间主任说明，提交请假条。请假条内容：请假起始及截至时间；具体请假理由；请假人签名及请假条提交时间。请假理由以有事为理由，一律不准假。未得到主任签名备案的请假条，一律无效。请假条逾期且未作说明者，按旷工处理。正常到号休假请遵守休假要求，不得自主提前或推延休假时间，返回后要主动销假。遵照公司规定的请销假制度，任何人不得无故旷工，第1次警告处分，第2次处以当月工资的1/15罚款。第3次，请自动离职，并扣除当月工资1/15。
第八
积极高效工作。不管做什么工作，既然领导安排给你，就是相信你的能力，你就要努力的工作，尽自己最大的努力干好。公司要的是优秀的人才，努力工作的支柱型员工。如果，只是想混日子，对不起，请你离开。不要让我们双方撕破最后的面纱。
第九
到位越位补位。到位：既然是安排给你的工作，就要努力的去干好，这是作为一个公司员工的最基本的要求。不可能任何工作都能顺风顺水，所以遇到问题时，要在自己的能力范围内，主动发动智慧，主动面对、解决问题，而不是一有问题就停工，就报告老板。自动自发的工作才是一个优秀员工工作到位的优良表现。如果这都做不到，那你就可以考虑重新选择一份适合你的工作。越位：干好你的本职工作，当你的工作完成后，要跟车间主任请示，不要自己随便安排，以免打乱车间的整体工作安排。如果觉得自己有统筹才能或者其他优势，可以向我们自我推荐，。补位：当某一工作岗位人员缺位，如果你有能力，请主动要求补位或者主动担负该项责任，公司会记得你为公司的付出，公司需要有才能的人员，适当时候公司会给你应有的奖励。这是一个优秀人员的必备素质。
3/4第十
团结和谐融洽。请所有人牢记，在这个集体中，大家都是平等的，都是为了生活而聚集在一起的一个集体，请注意你说话的语气，所用的语言。严禁粗口。只有你尊重别人，别人才会尊重你。如果总是以为我是老大，我最牛。那么对不起，你即使再有才能，我们也不需要了，因为这是一个团结、融洽的工作集体，不能友善的对待合作伙伴的人，我们不需要。
请所有人铭记一件事情，公司是一个盈利机构，不是慈善机构。如果你不能给公司创造利益，那么你就不存在我们雇用你的价值。
我们善待你们是希望可以留住人才，让公司更加壮大，那样我们也就可以给大家提供更好的条件。但是，肆意妄为者，不服从管理者，请考虑你需要怎样改进。不要让我们双方难堪。
如果你不能把公司当成自己的家来呵护，至少你要当一个优秀的、合格员工。
公司文化：这里应该是一个集体，这里应该是一个家，这里是我们更好的生活的，值得努力的地方。家，是需要用心呵护的！
请你思考一下，如果这个公司是你自己的，你希望你的员工会怎样对待这份工作，我们会抽时间与你们详谈，认识不清的人，我们不需要！
4/4
员?基本?为准则 欢迎来到，下?是?编精?给?家整理收集的员?基本?为准则，希望?家阅读与收藏。 员?基本?为准则
1、遵守?内各项规章制度，服从各部门主管的.安排及监督。
2、爱护公司荣誉，不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象等?为。
3、遵守上下班时间，不?故缺勤、迟到、早退、不找?代打或代?打卡。
4、?作时间不得作与?作?关之事和吃零?。
5、?作时间不准玩弄?机或长时间接听电话，如果确实有事必须向主管报告。
6、未经他?同意，不可私?动?他??具及私??品。
7、维护?区清洁卫?，爱护绿化美化，严禁乱丢烟蒂、纸屑。
8、?作岗位上严禁抽烟，如若抽烟需到指定区域，不得聚众抽烟(?作时间)。
9、员?均须按时间上、下班，?作时间开始后3分钟内未到?作岗位上视为迟到，下班前5分钟开始整理机台，值?员?提前15分钟清理车间，如有提前离岗(不在规定时间范围内)视为早退。
10、?故连续旷?3?或全?累计?故旷?5?或?年旷?达10?者，应予解雇，不发给资遣费。
11、员?每??作时间以??时为原则，如有加班另?通知，有事需请假者按照公司正常请假?续办理，如有未办理请假?续或未经许可离岗者按矿?半?处理。
12、?作时间内禁?擅离?作岗位或串岗到他??作岗位影响他??作，禁?聚众聊天。
13、员?请假，均应填写请假单，并写明请假事由(不得以“有事”、“?病”此类笼统的事由填写)。病假需付病例或医师证明，病假?天以上，须出具区级以上医院证明申请病假，否则视请假?效，按矿?处理。
14、?作时间开始后禁?吃早餐。
15、本公司员?因过失或故意使公司遭受损失时，应负赔偿责任。
16、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
17、?作时间不允许私?外出购物或其它?径。
18、对放置在他?桌?上的物品或?件，未经主?许可，任何时候都?权翻阅或挪?。
19、未经相关负责?允许禁?动?他?电脑浏览?页或翻阅?件。
20、员?离职时，应归还借?、领?及公司规定应归还的办公?品，相关管理责任的部门负责?进?确认、索回。若有损坏或遗失，按具体损坏程度予以经济或实物赔偿。
员?守则员?守则（精选15篇） 员?守则是指企业内部的员?在?常?作当中必须遵守的?为规则。下?是店铺带来的员?守则，希望对你有帮助。 员?守则
篇1 第?条：制定?的 为树?企业形象，规范员??为，养成良好的企业风?，特制订本守则。 第?条：适?范围 适?于公司全体员?，公司全体员?必须严格遵守。 第三条：部门职责
1、各部门负责各?员?的?为要求；
2、?政?事部负责员??为规范的解释和员??为规范的督导。 第四条：资料与要求
1、?为要求 （1）遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，令?禁?； （2）热爱公司、热爱?作，以公司为家； （3）讲究个?卫?，坚持?冠整洁，注重个?形象； （4）按时作息，不迟到，不早退，不旷?，有事请假；请假履?书?请假?续； （5）礼貌?语、礼貌待?、?谈举?端庄??； （6）爱护公共环境卫?，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物； （7）尊敬领导，互相团结，听从指挥，服从分配，严以?律，忠于职守； （8）上班穿?装，挂?牌，维护好个?形象； （9）钻研技术、钻研业务，?作进取，勤奋敬业，按时按量保质完成本职?作； （10）坚持?作环境整洁，坚持宿舍清洁卫?，礼貌进餐，礼貌就寝，维护公司整体形象； （11）管理?员以?作则，对待员??视同仁，不偏袒、不虐待，不以权谋私；员?之间互相尊重，不拉帮结派，不挑拨是?，不公报私仇； （12）不打?、不骂?、不闹事、不赌博，不酗酒，不在禁烟区吸烟，不做违法乱纪的事； （13）爱护公共设施，不私?挪?公司物品，损坏公物照价赔偿； （14）节俭??，安全?电，不铺张浪费，不泄露公司秘密。
2、管理?员?作纪律 （1）对公司安排的?作，必须绝对执?，不讲理由，只讲措施和?标并迅速、及时、不折不扣、准确完成，不以任何借?拖延不?动或敷衍应付； （2）?作执?过程中，出现问题不主动控制?不主动反馈，导致结果与最初要求出现偏差或不符的，按违纪论处； （3）对公司的?作要求要理解透彻并向员?宣贯传到达位，确保信息传递不衰减。清楚?我的?作职责，勇于主动承担职责，不推诿扯?，?作不断创新，不断推出新模式。 （4）公司安排的?作必须按时汇报结果，不汇报视为未完成，汇报?作必须量化，有依据，严禁空话套话废话，严禁出现“差不多、也许、?概”等含糊的?辞； （5）?机全天24?时必须坚持在正常接听状态，不准关机； （6）以?作则，模范遵守公司的各项规章制度，办公室内不准看报、聚堆、谈笑、吃零?、聊天会见私客，参加会议不迟到。 （7）客?来访或接听电话时严格遵守“?问职责制”，职责范围内的，必须?票到底答复解决。职责范围外的，必须清楚告知应当找谁、如何办理。
（8）品?端正，在物品、部件的购买、使?上，严禁营私舞弊； （9）不得授意、指使、强令下属?员违反公司规定、弄虚作假、欺下瞒上； （10）属公司内部?公开性资料必须妥善保存，不准擅?外传泄漏，严禁将公司的资料、?件、报表随意摆放到桌?上。
3、员??作纪律 （1）员?应?觉遵守国家法律及社会公德，注意本?品德修养，切戒不良嗜好。有职责遵守《劳动合同》资料条款及公司的?切管理规章； （2）公司及客户利益?上，应避免个?利益与公司及客户的利益相违背或冲突，任何?不得经营与本公司相关的业务，更不得为其它实体或个?兼任任何?作及职务； （3）员?要尽忠职守，对公司安排的?作，必须绝对服从执?，不得以任何借?拖延不?动或敷衍应付。向上级汇报?作必须量化有依据，严禁空话套话废话，严禁出现“差不多、我以为、我感觉、也许、?概”等含糊的?辞； （4）安全第?，不做违反安全操作规程的事情，不伤害?我，不伤害别?，不被别?伤害。?作场所内严禁吸烟、看报、吃零?、聚堆谈笑、聊天、会见私客、上?浏览与本职?作?关的信息； （5）对客户的承诺应以公司规定为依据，不得信?开河、私下许诺。未经允许，不准理解客户的任何钱物或宴请； （6）待?接物，态度真诚、谦和。客户来访或接听电话时遵循“?问负责制”，职责范围内的，必须?票到底答复解决。职责范围外的，必须清楚告之应当找谁如何办理； （7）各员?对公司的?切业务与?件，及个?的薪酬资料负有保密职责，?公开性资料必须妥善保存，不得擅?外传泄露； （8）爱护公司财物，不蓄意损耗或损坏，不盗?或企图擅?将公司财物携离公司。厉?节俭，不浪费公司资源，不化公为私； （9）各员?间应通?合作，同?共济，不断创新进取。严禁吵闹、?殴或搬弄是?，扰乱秩序。各级经理必须注意本?涵养，激发员?活?，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
4、礼仪规范 （1）上班、会议、商谈中或接待客户时，坐姿要注意上半?挺直；不可交叉盘腿；双??然放在腿上；办公及会议时，双??然放于桌上；应避免背部靠紧椅背，显出懒散现象； （2）?路抬头、挺胸、有精神，眼睛直视?进?向，不可东张西望，留意鞋?的声?，重?在脚的内侧，步伐稳定； （3）上司呼叫时，须?即答应并?刻站起来，将椅?复位，??并拢站好，应避免以?叉腰或双?环抱胸前或以三七步伐站?； （4）同事之间应主动?点头礼或?注?礼，?礼时，应全?直向对?，?始?终注视对?的脸，??然垂下或放前?； （5）进?其他部门办公室之前，必须要先敲门，声?不轻不重，得到允许后，?可进?，且轻开轻关门； （6）?常?作接待中，引导的基本动作：?指并拢，??向上，?伸直；在?廊上引导时，要?在客户前2、3步远，应使客户?内侧；上楼时应?在客户后?，下楼时应?在客户前?； （7）给与客户名?时，为表?尊重对?，必须要先拿出?我的名?，递给的?向要让客户容易看清名?上的字，边递名?边报上?我的名字；理解客户名?时，应以右?理解左?附上，坚持约胸部?度，理解后仔细阅读并道出客户姓名及职务，并将客户名?收藏好，切忌随意放置； （8）与?交流多?“请”字，称呼对?使?尊称或头衔，如：“您”或“某经理”并随时坚持微笑； （9）送客户出门，?鞠躬礼时，应边说“再见”等?语，边使?体前倾15度?45度，然后?然恢复； （10）拨打电话时要?标准普通话，?齿清楚，态度客?；先?报已?姓名或单位，确认对?后，简明告知事项；通话完毕，说“再见”并要等对?先挂断电话后再挂断已?电话； （11）接听电话应使?标准普通话，先?报所属单位、部门，铃响3次以内要接听电话，声?柔和，?词礼貌，发?准确，语速适度； （12）注意电话效率，不长时间通话，不打私?电话，避免?作时间接听私?电话； （13）三项基本礼貌?语：“请、多谢、对不起”，对?有所求时?“?烦您”，主动询问?“有什么需要我帮忙”，因事耽搁?“让您久等了”或“实在很抱歉”，遇到客户抱怨，应先同意其意见，再俟机提出解释或对策； （14）接听电话寒暄尽量简短，重要事项听完，要复诵?遍，养成记录的习惯，并做到准确?误； （15）转接电话要有礼貌，确保转接有效；若转接之?不在，则应礼貌告知对?并做好记录，任何情景下不准在?作场所?声喧叫； （16）接听电话?法?刻回答时，应先?礼貌挂断，并必须尽快回复； （17）接听电话被询问到相关敏感事项时，即使本?明?亦应转接给相关部门回答。 （18）遇到客户拨错电话，应礼貌告知本公司名称，并提醒对?可能拨错号码，切记不可粗暴挂掉电话；
（19）?性员?仪表仪容要求：头发梳理整齐且发型适于?作；头发不得盖到脸，不得佩带夸张发饰及影响客户情绪的装饰品；?作服熨烫平整；避免穿颜?夸张显眼的丝祙；避免化浓妆及使?浓烈??；避免留长指甲及?夸张颜?来染指甲；鞋?与服装颜?、式样搭配合理以保证?动敏捷； （20）男性员?仪表仪容要求：不得有?臭、?垢；胡须及??不准过长；西装、衬?整洁，领带周正，扣?整齐，不穿不?净及露有破洞的祙?；头发梳理整齐且没有头屑等积物；长裤不能有折痕；鞋??净、光亮且?便活动。 第五条：附则
1、本《守则》经公司董事长批准，?下发之?起正式执?，原有规定与本《守则》有相抵之处，以本《守则》为准。
2、本《守则》由?政?事部负责解释。 员?守则
篇2 第?条：本公司员?均应遵守下列规定 （?）准时上下班，对所担负的?作争取时效，不拖延不积压。 （?）服从上级指挥，如有不?样意见，应婉转相告或以书?陈述，?经上级主管决定，应?即遵照执?。 （三）尽忠职守，保守业务上的秘密。 （四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。 （五）遵守公司?切规章及?作守则。 （六）坚持公司信誉，不作任何有损公司信誉的?为。 （七）注意本?品德修养，切戒不良嗜好。 （?）不私?经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 （九）待?接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 （?）严谨操守，不得收受与公司业务有关??或?号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 第?条：本公司员?因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿职责。 第三条：员?每是?作8?时，星期六、?及纪念?休假。如因?作需要，可依照政府有关规定适当延长?作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。 第四条：管理部门之每?上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实?。业务部门每??作时间，应视业务需要，制定为?班制，或多班轮值制。如采?昼夜轮班制，所有班次，必须１星期调整１次。 第五条：上、下班应亲?签到或打卡，不得委托他?代签或代打，如有代签或代打情景发?，双?均以旷?论处。 第六条：员?应严格按要求出勤。 第七条：本公司每??作时间订为8?时，如因?作需要，可依照政府有关规定延长?作时间?10?时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长?作时间，但每?总?作时间不得超过12?时，其延长之总时间，每?不得超过46?时。其加班费依照公司有关规定办理。 第?条：每?下班后及例假?，员?应服从安排值?值宿。 第九条：员?请假，应照下列规定办理 （?）病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，能够未请事假及异常休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以１年为限。 （?）事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，能够异常休假抵充。 （三）婚假──本?结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，??结婚可请2天。 （四）丧假──祖?母、?母或配偶丧亡者，可请丧假８天；外祖?母或配偶之承重祖?母、?母或??丧亡者，可请丧假 （五）产假──?性从业?员分娩，可请产假９０天（假期中之星期例假均并?计算）。 （六）公假──因参加政府举办之资格考试（不以就业为前提者）、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情景决定。（七）公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情景决定。 第?条：请假逾期，除病假依照前条第?款规定办理外，其余均以旷?论处。但因患重病?短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多３个?。事假逾期系因异常或意外事故经提出有?证件者，可请总经理特准延长其事假，最多１５天，逾期再按前规定办理。
第??条：请假期内之薪?，依下列规定?给。 （?）请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪?照发。 （?）请公假者薪?照发。 （三）公伤假?资依照劳动保险条例由保险机关?付，并由公司补?其原有收?的差额。 第??条：从业?员请假，均应填具请假单呈核，病假在７?以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上?员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余?员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准?未到者，以旷?论处。 第?三条：旷?１天扣发当?薪?，不?１天照每?天７?时?例以?时为单位扣发。 第?四条：第九条?、?款规定请病、事假之?数，系?每?从业?员报到之?起届满１年计算。全年均未请病、事假者，每年给予１个?之不请假奖?，每请假１天，即扣发该项奖?１天，请病事假逾３０天者，不发该项奖?。第?五条：本公司?员服务满１年者，得依下列规定，给予异常休假 （?）?作满１年以上未满３年者，每年７?。 （?）?作满３年以上未满５年者，每年１０?。 （三）?作满５年以上未满１０年者，每年１４?。 （四）?作满１０年以上者，每满１年加给１?，但休假总数不得超过３0?。第?六条：异常休假，应在不妨碍?作之范围内，由各部门就业务情景排定每?轮流休假?期后施?。如因?作需要，得随时令其销假?作，等?作完毕公务较闲时，补?其应休假期。但如确因?作需要，?年终?法休假者，可按未休?数，计发其与薪?相同的奖?。 员?守则
篇3 ?、?作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项?作。
2、员?对上司的安排有不?样意见但不能说服上司，?般情景下应先服从执?。
3、员?对直属上司答复不满意时，能够越级向上?级领导反映。
4、?作认真，待客热情，说话和?，谦虚谨慎，举?稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐?解释，任何情景下都不得与客?争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员?应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备?作。?作时间不得擅离职守或早退。在下?班员?尚未接班前当班员?不得离岗。员?下班后，?公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员?不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责?同意，员?不得使?客?电话。外线打?私?电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零?。禁?在餐厅、厨房、更?室等公共场所吸烟，不做与本职?作?关的事。
9、热情待客，站?服务，使?礼貌语?。
10、未经部门经理批准，员??律不准在餐厅做客，各级管理?员不准利?职权给亲友以各种特殊优惠。 ?、制服及?作牌：
1、员?制服由酒店发放。员?有职责保管好?我的制服。
2、所有员?应佩戴作为?作服?部分的?作牌。不戴?作牌扣?民币5元，员?遗失或损坏?作牌需要补发者应付?民币10元。
3、员?离职时须把?作服和?作牌交回到主管部门，如不交回或?作服破损，须交付服装成本费。 三、仪表、仪容、仪态及个?卫?：
1、员?的精神?貌应表情?然，?带微笑，端庄稳重。
2、员?的?作?应随时坚持?净、整洁。
3、男员?应修?，头发不能过?和?领。
4、?员?应梳理好头发，使?发夹?罩。
5、男员?应穿?鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。?员?应穿黒鞋，??统补袜其端不得露于裙外。
6、?指应?烟熏?，?员?只能使???指甲油。
7、只允许戴?表、婚戒以及?坠?环。厨房员?上班时不得戴戒指。
8、?作时间内，不剪指甲、抠?、剔?，打哈?、喷嚏应??遮掩。
9、?作时间内坚持安静，禁??声喧哗。做到说话轻、?路轻、操作轻。 四、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应?即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个???认领，则由酒店最?管理当局决定处理?法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 五、酒店财产： 酒店物品（包括发给员?使?的物品）均为酒店财产，?论疏忽或有意损坏，当事?都必须酌情赔偿。员?如犯有盗窃?为，酒店将?即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。 六、出勤。
1、员?必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理?员外，所有员?上、下班都要签?卡。
3、员?上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%?资。
4、严禁替他?签卡，如有违反，代签卡者及持卡本?将受到纪律处分。
5、员?如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假?续，否则，按旷?处理。
6、?卡遗失，?即报告?事部，经部门主管批准后补发新卡。
7、员?在?作时间未经批准不得离店。 七、员??柜：
1、员??柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员?合??个?柜。 员??柜不能私?转让，如有违反，将受纪律处分。
2、员?须经常坚持?柜的清洁与整齐，柜内不准存放?物、饮料或危险品。
3、主管部门配给?柜时，免费发给?把钥匙。如遗失钥匙，须赔?民币10元。
4、如有紧急情景或员?忘带钥匙，可向?事部借?备?钥匙，但须部门主管同意， 故意损坏?柜，则须赔偿，并予纪律处分。
5、不准在?柜上擅?装锁或配钥匙，主管部门可随时检查?柜，检查时两个以上?员在场。
6、不准在更?室内睡觉或?事逗留，不准在更?室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员?离店时，必须清理?柜，不及时清理?柜，酒店有权清理。 ?、员?通道：
1、员?上下班从指定的员?通道?店。
2、后台员???作关系不得任意进?店内客?公共场所、餐厅，使?酒店内客?设施。
3、员?在?作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后?能离店。 九、酒店安全。
1、员?进出酒店，主管?员保留随时检查随带物品的权利。
2、员?不得携带?李、包裹离店，特殊情景必须部门主管同意?可离店。 ?、电路故障： 当电路出故障时，应采取下列措施： （1）通知维修?员，?即采取应急措施，不要擅?处理。 （2）和正在?餐客?谈话，表?歉意
员?守则
篇41、遵纪守法，忠于职守，克?奉公。
2、服从领导，关?下属，团结互助。
3、爱护公物，节俭开?，杜绝浪费。
4、努?学习，提??平，精通业务。
5、积极进取，勇于开拓，创新贡献。
6、维护公司声誉，保护公司利益。
7、计划你的?作，?作你的计划。
8、不仅仅要满?客户的实际需求，更要关注客户的情感需求。
9、除了付出你还能做什么？
10、必须要明?每?份拥有就意味着职责，每?次机会都意味着义务。
11、要有?我的梦想！每?天清晨复习梦想，?励?我朝着梦想飞奔！ 因为回顾梦想点燃?我，分享梦想幸福他?。
12、必须遵守?个原则，三个关键点： ?个原则：让客户感觉?我很重要； 三个关键点：站在客户的?度，了解他的需求； 关注客户想要的服务，?不是我们想给予的服务； 以客户喜欢的?式满?他们的需求。 员?守则
篇5 第?条本公司员?均应遵守下列规定 （?）准时上下班，对所担负的?作争取时效，不拖延不积压。 （?）服从上级指挥，如有不?样意见，应婉转相告或以书?陈述，?经上级主管决定，应?即遵照执?。 （三）尽忠职守，保守业务上的秘密。 （四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。 （五）遵守公司?切规章及?作守则。 （六）坚持公司信誉，不作任何有损公司信誉的?为。 （七）注意本?品德修养，切戒不良嗜好。 （?）不私?经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 （九）待?接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 （?）严谨操守，不得收受与公司业务有关??或?号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 第?条本公司员?因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿职责。 第三条员?每是?作8?时，星期六、?及纪念?休假。如因?作需要，可依照政府有关规定适当延长?作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。 第四条管理部门之每?上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实?。业务部门每??作时间，应视业务需要，制定为?班制，或多班轮值制。如采?昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。 第五条上、下班应亲?签到或打卡，不得委托他?代签或代打，如有代签或代打情景发?，双?均以旷?论处。 第六条员?应严格按要求出勤。 第七条本公司每??作时间订为8?时，如因?作需要，可依照政府有关规定延长?作时间?10?时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长?作时间，但每?总?作时间不得超过12?时，其延长之总时间，每?不得超过46?时。其加班费依照公司有关规定办理。
第?条每?下班后及例假?，员?应服从安排值?值宿。 第九条员?请假，应照下列规定办理 （?）病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，能够未请事假及异常休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限。 （?）事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，能够异常休假抵充。 （三）婚假──本?结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，??结婚可请2天。 （四）丧假──祖?母、?母或配偶丧亡者，可请丧假8天；外祖?母或配偶之承重祖?母、?母或??丧亡者，可请丧假 （五）产假──?性从业?员分娩，可请产假90天（假期中之星期例假均并?计算）。 （六）公假──因参加政府举办之资格考试（不以就业为前提者）、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情景决定。 （七）公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情景决定。 第?条请假逾期，除病假依照前条第?款规定办理外，其余均以旷?论处。但因患重病?短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个?。事假逾期系因异常或意外事故经提出有?证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。 第??条请假期内之薪?，依下列规定?给。 （?）请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪?照发。 （?）请公假者薪?照发。 （三）公伤假?资依照劳动保险条例由保险机关?付，并由公司补?其原有收?的差额。 第??条从业?员请假，均应填具请假单呈核，病假在７?以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上?员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余?员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准?未到者，以旷?论处。 第?三条旷?1天扣发当?薪?，不?1天照每?天7?时?例以?时为单位扣发。 第?四条第九条?、?款规定请病、事假之?数，系?每?从业?员报到之?起届满1年计算。全年均未请病、事假者，每年给予1个?之不请假奖?，每请假1天，即扣发该项奖?1天，请病事假逾30天者，不发该项奖?。 第?五条本公司?员服务满１年者，得依下列规定，给予异常休假 （?）?作满1年以上未满3年者，每年7?。 （?）?作满3年以上未满5年者，每年10?。 （三）?作满5年以上未满10年者，每年14?。 （四）?作满10年以上者，每满１年加给1?，但休假总数不得超过30?。第?六条异常休假，应在不妨碍?作之范围内，由各部门就业务情景排定每?轮流休假?期后施?。如因?作需要，得随时令其销假?作，等?作完毕公务较闲时，补?其应休假期。但如确因?作需要，?年终?法休假者，可按未休?数，计发其与薪?相同的奖?。 员?守则
篇61、我们爱孩?，却不为满?我们的占有欲，?让孩?依靠我们。我们对?我的?为负责，同时，?励孩?也对?我负责。
2、我们认识到让孩?有机会尝试错误经历挫折的重要性。?另???，孩?需要引导和?范，所以，我们会坚持公正和原则的前提下，以微笑和善的态度，去包容孩?的过失缺点或者错误。
3、我们认识到每?个体都是具有优秀的特质。我们不对孩?做横向的毫?意义的?较。
4、我们愿意带领孩?们过健康???平衡的?活。为此，我们会时时提醒?我不断地提升??的修为和素养。
5、作为学堂的?分?，我们参与学堂的活动和会议，进取表达?我的见地，尽?帮忙学堂成长，以体现主动建设者的?态。
6、我们热爱?活，也热爱学习。在整个教学过程中，我们作为?个终?学习者，引领孩?们，不断地探索?命中的乐趣和?活的情调。
7、我们需要维护共同的原则，不为了讨好孩?或家长，?打破公正降低要求，放松?为操守。
8、我们以爱?来对待我们?边的每?样?命。我们以平等?对待孩?。
9、我们决不?各种?段收买孩?，也不?任何形式去恐吓，更不打骂，羞辱孩?。
10、我们诚实地对待?我，也同样诚实地对待孩?。这是为?最重要的本份。 员?守则
篇7 公司重视诚实、礼貌、相互帮忙、有团队精神、追求?标准和?效率的员?，作为公司企业?化的?部分，公司将以良好的?作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博?。 ?、从整体上塑造公司形象
1.公司?励员?发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意?新，敢于在强?如林的同?中创出?流的?平。
2.公司?励员?有积极进取的价值观和??观，关?社会问题，关?公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
4.公司要求员?全?维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。 ?、从个体上塑造公司形象 作为公司朝?活?的创业团队中的?员，各位员?的仪表、仪容、谈吐、举?、?为，不再仅仅是个??化素质的"直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每?位员?的个体形象息息相关。
1.、形象意识 公司要求员?必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个?形象。
2.、员?仪容仪表 员??着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员?穿着及修饰应稳重??，整齐清爽，?净利落。
3、社交、谈吐 （1）在交谈中善于倾听，不随便打断他?谈话，不鲁莽提问，不问及他?保密，不要?语纠缠不清或语带讽刺，更勿出?不逊，恶语伤?。 （2）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语?流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采?迎送礼节，主动端茶送?。 （3）与同?交谈，注意措辞分?，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同?机密。
4、举?、?为 （1）遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。 （2）办公室内禁?吸烟，坚持良好的精神状态，精?饱满，乐观进取。 （3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理?作坚持头脑冷静，提倡微笑待?，微笑服务。 （4）开诚布公，坦诚待?，平等尊重，团结协作，不将个?喜好带进?作中，不拉帮结派，党同伐异。 （5）热情接待每?位来宾，不以貌取?，不盛?凌?，与客?约见要准时，如另有客?来访需等待时，应主动端茶道歉。 （6）坚持良好坐姿、?姿，切勿?声呼叫他?。 （7）出?会议室或上司办公室，主动敲门?意。 员?守则
篇8 ?、员??为准则
1、员?职责 ⑴热爱祖国，热爱企业，遵守国家法律、法规，坚决执?企业的各项规章制度。 ⑵维护企业的利益，爱护企业的荣誉，勇于同损害企业利益的?论和?为作?争。 ⑶保持积极向上的?态，以积极向上的?态对待?作、对待?活。 ⑷服从上级命令，听从上级指挥，团结同事。 ⑸精通本职业务，熟练掌握?作和?产技能，积极负责地做好本职?作。
⑹严格保守国家和企业的秘密，遵守安全规定。 ⑺厉?节约，爱护公物。
⑻积极参加矿上集体活动，倡导健康向上的?明?活，做到不迷信、不赌博、不打架?殴、不酗酒闹事。
2、?作?为准则 ⑴对上级布置的?作任务必须坚决执?，并将执?情况及时报告领导。如果认为领导下达的任务有不妥之处，应及时向领导陈述??的看法，并提出建议，在没有形成新的决策前，必须按原计划执?。 ⑵按质按量完成?作任务。完成任务后，要及时向领导汇报结果，重?事项必须做出书?报告。 ⑶?作要积极主动、创造性地开展，诚恳接受上级和同事对??的忠告。
⑷严格遵守各项?作制度、章程、规范和标准，做到不?故迟到、早退或旷?，因病因事不能按时上下班，必须请假。 ⑸上班时间禁??电脑玩游戏、打牌、上?聊天。 ⑹上班时间不得串岗闲谈、办私事，不得?声喧哗。 ⑺不得擅?带客?到重要车间、井下及其它重要场所参观。 ?、员??作?为规范 ?规范标准：依照标准操作，科学规范有序。学习创新改?，优化提升?艺。 ?规范安全：主动辩识危害，消灭事故根源。推?标准化管理，实现安全?产。 三规范时效：按时上岗?作，严细勤俭节约。合理利??时，效益优先把握。 四规范清洁：清除杂物垃圾，整治美化场地。注重个?仪表，装束合适得体。 五规范整理：设备定位放置，物料码放整齐。?具摆放有序，场所布局合理。 六规范素养：遵守职业道德，语??为?明。诚信敬业尽责，提?业务?平。 三、员?井下基本?为规范
1、严格执?“标准、安全、时效、清洁、整理、素养”员??为六规范。
2、禁?在井下坦胸露背、不佩戴安全防护装备(矿灯、?救器、安全帽等)。
3、禁?在井下扒、蹬、跳。刻、画、写、割等?为。
4、禁?乘坐矿车嬉戏打闹。按规定保持?间距。
5、禁?巷道?车时??。做到按序乘坐?车。
6、做到同进同出集体上下班。 三、企业安全?化 安全?化是安全价值观和安全?为规范的总和，是企业安全管理的灵魂。
1、?矿安全?化模式(3343)：构筑三个层次，搭建三个平台，选好四个载体，建?三项制度。 三个层次：个??律、班组?主和区队?治。 三个平台：“想安全”、“会安全”、“能安全”。 四个载体：每?上班?个想、安全教育五个会、分析事故六个追、上岗确认三个问。 三项制度：安全责任追究制度、安全考核制度、安全奖罚制度。 员?上班?个想：班前会上想?想，亲?叮嘱不能忘。?井更?想?想，劳动?品全带上。坐车之前想?想，平稳上下莫慌忙。?作之前想?想，标准作业莫违章。发现隐患想?想，及时处理不隐藏。?作当中想?想，认真负责保质量。任务完成想?想，千万不能早脱岗。交班时候想?想，相互交换要周详。回到家?想?想，安全换来幸福长。我劝同志想?想，安全第?记?上。 ?部上班?个想：各级?部想?想，岗位职责切莫忘。班前会上想?想，安全要点必须讲。布置?作想?想，安全措施要跟上。跟班下井想?想，同上同下做榜样。开?之前想?想，排除隐患不违章。制定措施想?想，安全质量考虑详。紧急关头想?想，指挥若定莫慌张。遇到事故想?想，救援预案要跟上。值班时间想?想，员?是否有异常。凡事都要想?想，员??命记?上。 安全教育五个会：要求每个员?都要会背、理解公司、矿提出的安全理念。会讲各类典型事故案例。会发现和处理安全隐患。会掌握??岗位操作规程。发?事故时，会?救和互救。 分析事故六个追：凡发?事故，不论??，都要从六个??进?剖析：即事故为什么会发?、什么因素导致了这些原因存在、哪些因素可控、哪些因素不可控、可控的因素为何失控、不可控的因素如何变为可控、同类事故如何预防?员?应吸取哪些事故教训? 上岗确认三个问：就是全矿每个员?在?井前，在班前会上?个?个确认是否符合下井条件。做到三问：?问本?思想情绪(包括家庭情况)，?问?体状况(是否健康、有?带病?作现象)，三问对当班任务、作业规程是否明确、掌握。
2、安全理念 ?命?上，安全为天。以?为本，?主管理。??都是安全员，处处都是安全岗。
3、国家“安全?针”： 坚持“安全第?、预防为主、综合治理、总体推进”的国家安全?针，执?“管理、装备和培训”三并重原则。 牢固树??是最宝贵的思想，持续深?开展安全改造和?斯治理?作，提?安全?产?平和防抗灾能?。
4、企业安全?标： 每位员??觉履?各?的安全?产职责，遵章守纪，以“安全促效益、质量求?存”的矿铭，与企业同?共济，实现企业的安全?标。杜绝?斯事故和重?事故。不发?死亡事故。减少?般?伤事故。实?安全质量标准化管理，建设安全质量标准化矿井，创建本质安全型矿井、“五优”矿井。
5、煤矿职?安全义务
①?觉遵守国家有关的法律、法规和企业各项规章制度。
②爱护?产设备、设施和正确使?安全防护?品。
③及时报告险情,积极参加抢险救灾。 四、职业道德规范 爱岗敬业，诚实守信，做?明职?。 五、企业员??明守则 热爱本职，坚守岗位、提?技能、艰苦创业、做好安全、保证质量、遵章守纪、?明?产。 管理?员职责 全?贯彻落实国家安全?针，坚持安全第?、预防为主、?明?产，保障职?的?命健康和煤矿财产安全，其主要职责：
1、认真执?好领导带班制，做好值班，巡查到位，发现违规违纪不徇私情，秉公处理。
2、树?团队精神，维护公司领导，有令则?，充分发挥集体智慧，在各项?作中起到基层和员?的表率作?。
3、坚持既有分?，?须紧密配合。在搞好安全?作的同时，完成公司交办的?作。
4、带头坚持企业规章制度，?持、督促班(组)管理，做好安全、稳定质量。
5、带头遵章守纪，不违章指挥，确保安全、?明?产。 六、劳动合同管理
(?)公司??按《中华?民共和国劳动合同法》规定实施管理。 订?《劳动合同》遵循：合法、公平、平等?愿、协商?致、诚实信?原则。
订?《劳动合同》?式：未到法定退休年龄?员签订《劳动合同》。因企业需要聘?的退休?员则签订《劳务合同》，劳务?员必须参加公司统?办理的“意外??保险”’。 公司原则上签订定期《劳动合同》，合同年限分别为1年、3年、5年三种，由班组根据劳动者状况确定签定劳动合同年限。
(?)签订《劳动合同》程序：
1、新录??员，须?费到县疾控中?进?体检,?体合格，能适应??单位分配的?作，接受企业的岗前培训考试，试?期三个?合格?能录?，依法签订《劳动合同》。
2、续签《劳动合同书》的，由劳动者本?填写《申请表》，经所在车间、班组审核同意，由劳动者所在?签订《劳动合同》，履?签字和盖?印。 《劳动合同书》经公司盖章后，送县劳动保障局鉴证后，?份归劳动者档案，返给本??份。 凡与公司终?劳动关系：
1、解除劳动合同，由煤矿?会即?写出书?证明材料，将其《个?档案》密封盖章，送县档案馆统?保存。公司不再续管其《个?档案》。
2、凡来务?的员?必须认真阅读理解员??册，有事先请假，经同意后才能休假，凡不假不到者，旷?七天(包含七天)以上公司将除名。
(三)《劳动合同书》主要内容：《劳动合同书》?本以县劳动保障局制定的为准。
(?)??单位名称、住所和法定代表?(或主要负责?)。
(?)劳动者姓名、性别、?化程度。现家庭住址、?份证号码。
(三)劳动合同期限。
(四)从事?种和?作地点。
(五)社会保险。指养?、医疗、?伤、?育、失业保险。按劳动保障部门规定标准办理：即基本养?保险(以60%系数为限)，总?例28%，个?8%，公司20%。基本医疗保险，总?例8%，个?2%，公司6%。?伤、?育保险由公司承担。劳动者不提供参保的相关证件，责任由劳动者承担。
(六)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
(七)??单位与劳动者约定的?期、培训、保守商业秘密等事项。
(四)??单位与劳动者的责、权。
1、按照劳动合同约定和国家规定，及时?额?付劳动者报酬。
2、依法为劳动者办理养?、医疗、?伤、?育保险承担?例及标准按劳动保障部门规定执?。
3、执?国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护。
4、?觉履??会代表劳动者??所签的《集体合同》。 《集体合同》基本内容：劳动报酬、?作时间、休息休假、劳动安全卫?、保险福利等。
5、连续??的，实?正常的?资调整机制。
(五)、下列情形，??单位可以解除劳动合同，解除劳动合同须书?提前?个?告知劳动者。
(1)、在试?期间被证明不符合录?条件的。
(2)、严重违反??单位规章制度的。
(3)、严重失职，营私舞弊，给??单位造成重?损失的。
(4)、劳动者同时与其他??单位建?劳动关系，对完成本单位的?作任务造成严重影响，或经??单位提出拒不改正的。
(5)、劳动者被依法追究刑事责任的。
(6)、劳动者患病或?因?负伤，在规定的医疗期满后不能胜任?作的。’
(7)、客观情况发?重?变化，致使劳动合同?法履?。
(六)、??单位有下列情形之?的，劳动者可以解除劳动合同，劳动者须提前?书?报告告知??单位，办理终?劳动关系和相关的?续。
(1)未按劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的。
(2)未及时?额?付劳动报酬的：
(3)未依法为劳动者缴纳社会保险费的。
(4)??单位的规章制度违反法律、法规的规定，有损害劳动者合法权益的 ?伤认定及待遇
1、有下列情形的应当认定为?伤：
①、在?作时间和?作场所，因?作原因受到事故的伤害。、②、国家列?职业病名单中的疾病。
③、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害，可以视为?伤。
2、有下列情形的不得认定为?伤：
①、由于犯罪者违反治安管理条例导致伤亡的。
②、酗酒导致伤亡的。
③、?残或?杀的。
3、如果劳动者违法或违反企业安全操作规程，造成受伤的，企业按情节追述劳动者赔偿直接经济损失的医疗、?伤?资、护理费等费?累计损失20～50%。违反操作规程，劳动制度，对?伤发?有过错，给企业造成重?损失的可以受到法律处罚并进?安全再教育。
4、发??伤上报程序：
(1)、由事故单位在8?时以内写出事故书?报告(事故报告须写明发?的年、?、?、时、分。发?地点。事故的简要经过。受伤部位。现场见证?签名)，在规定的时间内报矿部，由矿部直接报公司经办?上报县社保局，在指定的县级医院住院治疗。
(2)、发?事故后，伤者出井时必须在检?员处详细登记(受伤者的姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话、受伤地点、部位、伤情状况等)，由井?检?员及时向矿领导汇报并及时通知医院得到救助。
(3)、受伤后，未经过井?检?处登记伤情和受伤详情的记录，事后来企业要求治疗认定?伤的，企业?律不予认可。
5、?伤待遇： 因?负伤住院期：
(1)住院?伤?资为县级医院20元/?加?活补贴7元/天，共计27元/天。
(2)市级医院20元/天加?活补贴9元/天计29元/天。
(3)因伤情必须护理的，公司不负责派?护理，由伤者找?或家属护理，公司付给护理费20元/天。其它轻伤必须护理的给付护理费10元/?。出院回家养伤疗养的，每天到企业报到才能付给每天10元的?伤?资。
(4)凡因违章蛮?酿成事故的，扣除的事故前所扣的安全风险?企业不退还，不享受企业每年发的节?礼品。
(5)有损企业利益，?作不负责任，多次受到处罚的，企业节?发放的礼品、礼物等?律不享受。并按《劳动合同法》在解聘?员时对这部分??先进?解除劳动合同。 七、员?安全常识
1、“6预”安全?为养成是指预知、预想、预报、预警、预防、预备。
2、夏季“三防” 夏季“三防”是指防汛、防雷电、防排?。
3、冬季“三防 冬季“三防”是指防?、防风雪、防寒防冻。
4、“三违”
“三违”是指违章作业、违章指挥、违犯劳动纪律。
5、安全事故“四不放过” 安全事故“四不放过”是指事故原因没查清楚不放过。责任者没严肃处理不放过。职?没受到教育不放过。防范措施没落实不放过。
6、岗位作业“四不准” 岗位作业“四不准”是指未学习规程措施者不准作业。?上岗证不准作业。不符合技术规程和规范不准作业。没有进?安全确认不准作业。
7、安全誓词 做本质安全?，上本质安全岗，为了家庭幸福，为了企业发展，珍爱?命，决不违章!守法诚信,?明?产。上标准岗,?放?活。?保互保,永保平安。
8、本质安全 本质安全?是想安全、会安全、能安全的?。想安全就是具有强烈的?主安全思想、?我保安意识。会安全就是具有驾驭安全的丰富经验和熟练技能。能安全就是创造的?产?作环境能够有效地保证安全。
9、本质安全岗 本质安全岗是指岗位?隐患，操作?失误，管理?缺陷。岗位?隐患就是通过超前预想、预警、预防，及时消除岗位隐患。操作?失误就是严格上标准岗、?标准活，按标准和程序严格操作。管理?缺陷就是要全?提?安全执??，严格管理，精细管理。
10、“?通三防”
“?通三防”是指通风，防?斯、防煤尘、防?。
11、?斯综合治理?针 ?斯综合治理??字?针是：先抽后采、监测监控、以风定产。
12、避灾?救应遵守五字原则
灭、护、撤、躲、报。
13、排放?斯“三原则” 排放?斯“三原则”是指停电、撤?、限量。
14、“三专两闭锁”
“三专”是指专?变压器、专?开关、专?线路。
“两闭锁”是指风电闭锁、?斯电闭锁。
15、“?炮三检”
“?炮三检”是指装药前、放炮前、放炮后进??斯检查。
16、平安煤矿?斯等级 ??斯矿井。
17、?斯 ?斯是指煤层?构成的以甲烷为主的有害?体的总称，??、?味、?臭，?空?轻，扩散性强，?重0.554。
18、煤尘堆积 煤尘堆积是指井下巷道堆积厚度超过2毫?，连续长度5?的煤尘。
19、?斯爆炸的三个条件 ?斯爆炸的三个条件是指空?中?斯浓度达到5～16%。点?温度达到650～750度以上。空?中混合?体的氧?浓度?于12%。
20、煤尘爆炸的条件 煤尘爆炸的条件是指煤尘本?具有爆炸性。空?中悬浮的煤尘达到?定浓度。有?够的引燃爆炸的热源存在。
21、化学氧?救器的使? ?是去掉外套，拉断封条。?是拉开封?带。三是扔掉外壳。四是抓住头带，取出保护器。五是拔出?具。六是嘴对?具??呼吸，使?囊?起。七是咬?具，夹?夹。?是夹好?夹，?嘴呼吸。九是戴好头带、矿帽，开始脱险。
22、?斯综合治理战略 完善通风系统，加强通风?斯管理。
23、安全管理机制 ?是明确?个主体：基层单位是安全?产中主体。 ?是强化两个重点：强化?斯治理。强化各线安全责任制落实。 三是夯实三个基础：安全投?、质量标准化、职?培训。 在具体操作时应做到“?及时、五保证、四不准”。 ?及时： 在挖?操作过程中，应按实际需要及时发出“检查安全?令”，督促挖?检查安全和掺好临时?柱，以保护??的安全。 五保证：
1、保证?作??柱掺直、掺稳、掺成?条直线，符合作业规程规定。
2、保证每循环砂?宽度与?柱排距?致。
3、保证?作?两端头的砂?保结实，保封棚，上下路?宽度符合作业规程规定。
4、保证?作?砂?套?长度不超过作业规程规定。超过后应?即封闭。
5、保证?作?经常有装备。保证10%以上备??柱。 四不准：
1、回撤砂??柱时，回收前必须掺好护??柱，砂?上棚接顶，看好退路，“敲邦问顶”检查周围顶板，清理危岩，严禁违章作业。
2、所回收出的?柱，应整齐堆放在套?中，不准乱放。
3、顶板有裂缝或岩?较烂时，必须加??护密度和架设半元?，不准打和尚?柱。
4、不准在?组全部操作?员离开?作?之前出班。 员?守则
篇1、忠于职守，尊重领导服从?作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的?为。
2、不得携带违禁品危险品或?关的物品及?员进?办公场所，注意防?防毒防盗。
3、经?公司财产（包括货款）必须按规定上交公司，不得私留挪?，经?的财务单据凭证须真实准确，不得伪造篡改。
4、爱护团体关?团体，讲求职业道德。上班时间不得做与?作?关的事及处理私?事务，不得从事第?职业。
5、廉洁奉公严于律?，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗索贿受贿等。
6、在公司内不得吵闹?殴聊天闲谈或搬弄是?影响团结或扰乱?作秩序；任何个?利益都必须服从公司团体利益，将个?努?融?团体奋?中；不?有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
7、服务要细?周到，对客户的合理要求要尽?满?，对不能满?的要作出解释；耐?倾听客户投诉，找出事情发?的原委，并迅速解决或向主管提出提议。
8、严格执?个?薪资保密?作，员?之间不得相互打听询问，对?资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
9、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励补贴损耗等。
10、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况技术资料经营销售客户资料公司机构等，在未经批准的情景下向外传播供给或交给?关?员，违者公司有权追究法律职责。 员?守则
篇10 ?、企业精神
1、员?应?觉弘扬本?“求实、创新、稳健、?效”的企业精神,以〈员?守则〉规范??的??，树?“银?兴衰,??有责”的观念。
2、提倡讲敬业、讲创业、讲奉献、讲效益,培养爱?如家的主?翁意识,积极为银?的经营管理献计献策,勤奋?富有创造性地开展?作。
3、员?应严格履?各?的岗位职责,恪尽职守,以负责的精神认真完成每项?作。
4、提倡团结协作、同?同德的团队精神,同事之间、部门之间在业务?作上应互相协作、密切配合。 ?、专业服务
5、员?在为客户提供服务时应为求做到准确、快捷、周到、?效。
6、员?接待客户(或接打电话)时应热情、亲切、有礼,恰当使?本?的“礼貌?语规范”,在任何情况下均不得与客户争吵。
7、员?应虚?听取客户的意见或投诉,耐?向客户作必要的解释,对于重要的意见应及时向上?级主管反债。 三、制度纪律
8、员?应严格遵循银?的内部控管制度,注意各岗位职责的交叉制约功能,特别是对于各类业务运作权限及审批权限需有充分的认知,?经授权不得越权或越级?使职权。
9、员?应熟悉所经营业务之管理规定与操作规程,注意识别经?业务内部控管之弱点及潜在之风险,防范错误及不良情况之发?。
10、员?应?觉遵守国家法律、银?的劳动纪律和“员??为规范”保持良好的精神风貌及?作秩序。 四、廉洁操守
11、不以权谋私及以贷谋私,不藉提供职责范围内的服务?向客户索取或收受任何馈赠或报酬。
12、不得收受客户之礼品,如确?法推辞应及时向?事部登记,按银?之规定处理。
13、员?不得在银?聘?期间内从事第?职业。
14、不得有任何直接或间接损害银?形象和声誉的?为。
15、在涉及个?利益及员?亲属的有关决策时,有关?员应及时向上?级主管说明,并主动回避。 五、保密意识
16、员?应严格保守国家机密及银?业务及客户往来和资信等秘密。
17、员?有责任为??享受的薪?及福利待遇保密,并不得以任何形式有意泄露和谈论本?其他?员的薪?福利情况。
18、员?不得以所掌握的银?或客户之秘密作?法?途,不得为客户提供任何形式的担保。 六、专业培训
19、积极学习?融业务知识和业务技能,?觉参加各种业务培训,不断提???的业务素质。 七、社会服务
20、员?应以服务社会为已任,积极参与银?组织的各项社会公益活动。 员?守则
篇11 员??为准则
(?)基本准则
1、公司倡导“XX”的企业理念。
2、全体员?的?切?作?为，都须以“XX”为准则。
3、做每?件事、说每?句话之前，都应当先研究?下是否贴合我们企业的?标、宗旨和精神。
4、每位公司员?都应当为公司的整体利益?进取和?律。
(?)职责权限
1、员?除本职?常?作外，未经公司法?代表授权或批准，不得从事下列活动：
(1)以公司名义考察、谈判、签约;
(2)以公司名义供给担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。
2、员?未获公司书?批准，不得在外兼任任何获取薪?的?作。
3、每位员?的?作必须对上级和下级负责，?下级的员?对?中的产品或服务负责。
4、员?能够在不与公司利益发?冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁?下列情形的个?投资：
(1)直接参与经营管理的;
(2)投资于公司的客户或商业竞争对?的;
(3)以职务之便向投资对象供给利益的;
(4)以直系亲属名义从事上述三项投资?为的。
(三)业务交往
1、员?在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬?或回扣，否则将构成受贿。
2、员?在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的?段取得不正当利益。
3、员?不得挪?公款谋取个?利益或为他?谋取利益。
4、员?的直系亲属从事可能会与公司利益发?冲突的业务时，员?应向公司申报，并提出职务上的回避。
5、员?在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣?，应?律上缴公司作为营业外收?以冲抵成本。个?侵吞的，以贪污论处。
6、员?在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌??、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员?在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加：
(1)奢华的宴请及娱乐活动;
(2)具有赌博性质的活动;
(3)邀请?的?的明显是为了从我?取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。
8、所有员?都有义务保守公司的各种经营管理信息，务必妥善保管所持有的涉密?件及内部资料。机密?件和资料不得擅?复印，未
经特许，不得带出公司。
9、员?未经公司授权或批准，不准对外供给标有密级的公司?件，以及其他未予公开的经营情景、业务数据及相关信息。
10、员?未经批准，不准将公司的资?、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅?赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个?。
11、员?对因?作需要配发给个?使?的如交通?具、电?设备等，不准违反使?规定。
12、全体员?都有义务和权?对违反以上准则的?为向公司各级主管以?董事长投诉。
13、理解投诉的部门和员?，应当为投诉?严格保密，并及时做来源理和答复。 员?守则
篇12 ?、公司每周?作?为五天，星期六、?休息，国家法定节假?依照国家有关规定执?。 ?、员?每?天?作时间为： 上午：9：00—12：00 午休：12：00—13：00 午时：13：00—17：30 三、公司对考勤管理实?打卡制，员?上下班均需指纹打卡，如有特殊状况未能打卡，需带给相关证明，否则以旷?论处。 四、?特殊原因(如：班车堵塞、因公事?法及时赶回、?指裂??法打卡等状况)，上午9：00前未打卡视为迟到，午时17：30前打卡视为早退，迟到、早退超过1?时视为旷?。 五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅?不到岗者视为旷?。 六、员??作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意，并到?政部办理《员?因公外出单》，特殊状况经部门经理或公司主要领导同意后可先?办理事项。 七、处罚规定： 迟到：30分钟以内，扣当?全勤奖的130，当?不得累计超过5次，超过5次扣除当?全部全勤奖;迟到超过30分钟，应及时向部门主管?头请假，事后说明原因。迟到超30分钟扣当?全勤奖的110，当?不得累计超过3次，超过3次扣除当?全部全勤奖。 早退：处理办法同迟到。 旷?：旷??天扣其?薪资2倍，?故旷?连续3?或??内累计达10?者公司将予以辞退。 ?、考勤由?政部安排专?负责，?底汇总各部门员?的出勤状况，报财务部核发?资及备案。 九、加、值班的规定 由公司安排在休息?加、值班的员?，可在正常?作?申请同等时间的补休;由公司安排在法定假??作的员?，在得到主管领导批准后，按?薪资标准的200%计发加、值班?资。 ?、销售部考勤由该部门??核定。 员?守则
篇13 ?、以病?为中?，全?全意为伤病员服务，不断提?医疗服务质量。 ?、严格执??菌操作、查对制度及各项操作规程，杜绝医疗差错及事故发?。 三、?术间保持安静、整洁，?异味，?作?员?内?帽整洁，?医务?员不得擅??内。 四、各种急救物品准备齐全，药品?过期失效、变质，器材时刻处于良好备?状态，不得擅?外借。 五、?术前，做好病?的术前教育，更换清洁病号服，认真查对病?信息，严格把握?术指征，避免差错事故。 六、?术中，严格执??菌操作，加强病情观察，保证?术安全顺利进?。 七、?术后，彻底清洁打扫，?术间开窗通风30分钟后关闭，消毒液擦拭?术床、?影灯、推车等物体表?，及时补充?物并登记。所有物品使?后严格按照医疗垃圾分类标准执?。 ?、臭氧消毒机?动空?消毒，每?2次，每?空?培养?次。传染病员严格执?消毒、隔离制度。 九、专科?术室管理执?“五定”原则，每周打扫、整理、补充?物?次，并做好登记。
员?守则
篇14 【总则】
1、全院职?必须遵纪守法、遵守职业道德，以提?社会效益和经济效益使患者满意为?标，全?全意为患者服务。
2、全院职?必须遵守公司和医院的规章制度，忠于职守，敬业爱岗，认真履?各级?员岗位职责，遵守纪律，忠诚公司和医院，保守机密。
3、全院职?必须服从公司和医院的统??作安排和调动。
4、全院职?必须发扬救死扶伤的?命?道主义精神，视病?需要为第?需要，将病?利益视为?于?切，奉献?我。 【?作制度】
1、努?加强?作责任?，认真落实岗位责任制，熟练掌握本岗位的?作职责、?作技能，严格执?各项技术操作规程、规范，防?误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发?，提?诊断率、治愈率，减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发?。
2、提倡?明服务、优质服务、微笑服务，做到患者有问必答，不能不理睬患者(家属)，严禁和患者(家属)发?顶撞、争吵。
3、严格执?消毒隔离制度，加强院内感染防范和管理，按卫??政主管部门和卫?防疫部门的要求做好各项登记?作。治疗、操作时必须戴?罩。
4、不准接受患者(家属)宴请、红包，不准收受回扣等;未经批准严禁私?出诊、会诊。严禁介绍病?到其他单位进?本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进?免费的医疗?为(检查、化验、治疗等)，违者重罚。
5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等，节约能源(办公?品、消耗性材料、?次性材料、?、电、煤?等)，做到随?关?、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统?管理。
5、加强防范意识，每天下班前要关?、关电、关窗、关门，做好防?、防盗、防意外事故等安全保卫?作。 【?为准则】
1、认真遵守医院?明?语规范和医疗服务中对职?的基本要求，仪表整齐(胸卡、?、帽、鞋?等)，?为端庄，树???天使的良好形象，?觉提?和维护医院的声誉。不准穿???进??堂和上街，不准化妆(淡妆除外)、?上戴?饰和穿拖鞋上班;?作场所禁?吃早中晚餐，?作期间禁??私活、吃零?、闲谈嬉笑、?声喧哗、打瞌睡、听?乐、玩电脑游戏、上?娱乐、带?孩、看?本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志)，导医?作期间禁?看任何书刊杂志;坐班制护理?员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个?物品、?品等;各种车辆严格按规定停放，禁?乱停乱放;?作?就餐和值班?员禁?饮酒;?作期间禁?打私?电话和利?内部电话聊天;?作期间会客不得超过5分钟。
2、严格执?打卡考勤、请假制度，?作?员上、下班?觉打卡，严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退，?作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。
3、讲?明、讲道德、加强集体主义观念，培养团队精神，加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调，?作上做到分?不分家，团结协作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
4、注意公共卫?，保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫?，各部门、各科室做到??科室?员责任承包。 员?守则
篇15 ?、聘? 每位员?在签订劳动合同前应出?健康证并按要求在公司指定的医院进??体健康检查，拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的，公司不予录?。 所有员?者应该提供真实有效的个?资料，?旦有所变化(住址、联系电话等)应及时??事部更改。 ?、试?期 员?在正式聘?之前，必须有相关期限的试?期。试?期满，?作表现合格的，?可给予正式聘?;凡不符公司录?要求的，公司可解除聘?关系。在试?期内辞职者，须提前?少?星期向部门主管及?事部提出。 三、?作时间与考勤 ?作时间 按劳动法规定，?作时间定为每周40?时。 总部?作时间为星期??星期五，每天
。 商店按营业需要??制定?作时间，并实?综合?时制。
考勤制度 员?在上班前应先在考勤机上打卡，商场员?应在换上?作服后再打卡，下班时应先打卡后换?作服。 严令禁?代替他?打卡或要求他?代为打卡。 员?有迟到、早退或旷?等情况时，分别按下列规定处理。 迟到 上班迟到?五分钟?三?分钟者，扣除??时?资。 上班迟到三?分钟???时者，扣除半??资;??时以上者，扣除半??资外，按旷?半?论。 上班迟到者应?即报告上级负责?，并讲述迟到的原因。 遇有恶劣天?或他不可控制因素?影响正常出勤时，按公司统?规定执?。 早退 下班时间前五分钟??五分钟以内提前下班者，视为早退。早退者将被扣除??时?资。
下班时间前?五分钟以前下班者，均以旷?半?论，并扣除半??资。 旷? 未经请假或假满未续假?擅离岗位的员?均以旷?论。 迟到或早退累计三次者，将受到?次书?警告。 换班 商场员?在没有得到部门经理以上级批准的情况下，不得擅?换班。如需换班要填写换班申请单。否则，?律按旷?处理。 另外 商场安全管理部门的员?应在指定的范围内坚持?作，直到有?接替才可离开岗位。
没有上级主管的批准，员?不可擅离职守。如需在?作时间外出，商场员?须填"出门申请单"，经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经?事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。总部员?则必须?头向部门主管及?事部申请后打卡离开公司，返回公司也须打卡。 若员?忘记打卡，必须及时向主管说明，经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给?事部，否则按旷?处理。商场员??个?不得遗忘打卡超过?次，第三次将受到?头警告处分。 商场员?上下班?公司指定的通道，上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。 四、年度考评 公司除在试?期结束时对员?进?考核外，还将定期对员?的?作表现和发展进?评估的讨论，其结果将作为员?职位和薪?调整的依据。 五、合同续签 员?应在合同期满前?个?，?书?形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员?在合同期间的?作业绩的态度决定是否续签合同。 六、晋升与调职 公司奉?机会均等的?事政策，为每位员?提供平等?合理的?作发展空间。公司会根据员?的?作表现、公司的需要并结合个?愿望提升和调动员?的岗位。 七、辞职与解聘 员?可以因正当理由向公司提出辞职，但必须?少提前?个?提出书?申请。公司会在?个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关?续。若员?违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员?的标准，公司按规定解除或终?的劳动合同。在员?离开公司以前，应将公司的财产、?具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责?。否则，公司有权利不办理相关的?续。 ?、亲属的雇? ?般情况下公司不雇?员?的亲属(如?母、??、兄弟姐妹等)。如公司员?与另?名员?结婚，则?事部门可以调动任何??的?作部门。 九、公司与员?终?劳动合同的程序与步骤 辞职程序
1、辞职书(员?)
2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)
3、审批
4、清办离职事项(员?/相关部门)
5、准备资料/结账(??资源部)
6、签发离职证明(总经理或店长)
7、离职(员?) 解聘程序
1、解聘报告(部门负责?)
2、商讨/审批
3、签发解雇书(总经理或店长)
4、清办解聘事项(员?/相关部门)
5、准备资料/结账(??资源部)
6、解雇(员?) ?、?资 以最?可能激励??员?为公司利益努??作，并使每?位为公司积极努?、有效?作的员?，都能得到?份与其付出相适应的劳动报酬，这是公司的基本薪资政策;定期参加?业性薪资调查，以确保公司薪资?平的合理性和竞争性，是我们保证公司的??资源素质的基本?段。另外，员?的薪资是保密的，同事之间不要相互打听、询问和泄露，否则后果?负。 业绩评估后为公司的?资检讨期。我们按员?的?作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素，检讨指数以及其它因素，检讨薪资福利?平并做相应的调整。 公司将采取银??动转账?式于每?的??五?发放?资。 津贴 商场轮班的员?或享受轮班津贴。 津贴费为：晚班?:元?民币/班。 连续?作12?时以上者：
元?民币/班。 纳税 公司将按国家规定统?扣除代缴个?所得税。 社会保险? 公司将按国家规定，为符合条件的员?缴纳各项基?或保险费?;按国家规定，须个?缴纳?定?例的，也将从员?的薪?中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员?办理相关?续。员?应在规定时间办理好??的转移，否则，公司有权停发其?资。 加班 因公司?作需要，并得到上级主管或部门经理的商店店长的书?批准，每周?作时间超过四??时的员?(不包括楼层经理及以上的管理?员)将获得加班?资，或给予与加班时间性等同的补休，补休必须通过上级主管、经理或商场经理和??资源部批准。 总部员?的加班费?另?规定。 ??、假期 ?般情况下，员?在请假之前必须填写申请单，注明请假类型及理则，得到部门主管、?事主管和总经理或店长核准后?可请假，并?少提前?天交到?事部。?切涉及假期的?资计算标准参照政府有关规定执?。 年假 ?作期满?年的商场员?每年或获得五个?作?的有薪年假，以后服务每满?年，年假增加?天，直??五个?作?为?。(管理?员另?规定，具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前?个星期向部门负责?提出，并应根据公司情况来安排。除?总经理或店长批准，员?不能将年假累积?下?年度，并不得以现?补偿。年假应于每年12?底前休完，最多或延期?第?年正??五前。 公休假 员?依法享有中华?民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五?国际劳动节和国庆节。如员?因?作需要，不能在法定假期当?休假，可获得国家规定的报酬。
事假
员?因私事必须亲?处理需要请事假。员?应事先填事假单，经上级主管、部门经理、?事部和总经理或店长批准。事假作为?薪假。 病假 员?因疾病或是?理原因必须治疗或休养时，必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书，经?事部审核通过后，可申请病假。原则上，病假也须事先申请，但遇有急病或紧急事故得委托他?于第?天上年10:00以前通知部门主和或经理和?事部，并在病假发?的三天内将病历证明送??事部，否则以事假处理并作书?警告。 员?在病假期间的薪资按下列规定执?： 试?期内：3天?薪病假(扣除当?所得?资) 试?期后??年：7天全薪病假 ?年以上：10天全薪病假 正式员?若连续病假超过?个?作?的，按公司关于员?享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。 婚假 符合法定年龄的员?结婚时可享受连续三天有薪假期。员?在试?期满后，如属国家规定之晚婚年龄时结婚，则可获得连续?天晚婚假期(包括节假?、休息?)。申请婚假必须在开具结婚证半年内，假期必须?次性?完，?事部将保留结婚证复印件。 产假 凡?员?怀孕后应及时??事部登记，试?期满后，可享受90天带薪分娩假期。产假期间?资照发，不发奖?及其他津贴。其他情况，按国家有关规定执?。凡不符合国家计划?育规定的产假，按病假处理。 护理假 在公司服务满??个?的男性员?，如属初婚、未?育的再婚者，其妻??育时，可享受全薪护理假三天(连续?作?)。(男?双?必须符合有关计划?育的规定) 丧假 凡试?期满后，员?的直系亲属(包括配偶、?母、??、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(连续?作?)全薪丧假，如果是旁系亲属过世，可享受?天全薪丧假。 ??、门诊与医疗 公司为每位符合条件的员?向国家缴纳占?资总数?定?例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外，商场将给予每位符合条件的商场员??定限额的门诊医疗费?作为补贴，具体规定由各商场??制订。 另外，每们员?应按公司要求进??体健康检查，拒绝检查者被处罚甚?终?劳动合同。
总部员?的门诊医疗费?报销制度将另?制订。 ?三、培训与发展 公司向员?提供满?现职和适应将来?作需要的各种个?发展的培训。培训的范围包括与?作相关的知识、技能和管理??的内容。以及与个?、组织的要求相适应的更?泛领域的培训。培训的形式?般分为：公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时，在不影响?作?前提下，公司积极提倡和?励员?在业余时间参加培训。 培训是?项花费较?但并???等竿见影的?作，在公司着眼已付出?钱及??的同时，也希望员?能做出相应的承诺。为此，我们会要求被培训的员?与公司签定培训合同。培训合同的培训期及?额等规定，将按培训的实际内容?定。 ?四、评估与奖励 您将定期对您的?作进?回顾，同时您的负责?也会定期对您的?作表现进?评估。?的是让您了解??的?作业绩和需要改进地?。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过?级以上主管的审批，并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。 每位员?应出?完成本职?作，同时?能积极参与公司的整体发展。由于您的努?和合理化建议?给公司带来了显著经济效益，公司会给予
您应有的奖励的荣誉。 ?五、劳动保护 禁?对机器、设备、运输?具、保护设施、安全装置待物品进?与本职?作?关的使?。
1、未经许可不得使?公司的机器、设备及运输?具。
2、?旦发现所使?的机器、设备、运输?具、安全设施有故障或异常情况，应?即通知其上级负责?。
3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4、从事特定?作的员?，必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护?品，在使?加?机器和设备时，应严格遵循安全操作程序的要求。
5、未经许可不得进?他?办公室、仓库、服务总台、?程部及其他特殊场所，例如：信息处理中?、?房、电房，煤?缸储藏室等。 ?六、?伤事故 ?作期间产?的任何事故者应?即得到处理。在场员?应及时通知医?和安保?到现场处理事故。严重情况下，应由当事?及事故现场?击员?到安保部作详细的事故记录。对受伤员?应及时救治，必要时送往医院治疗。 ?伤事故的处理将按照中华?民共和国及地?有关部门的法规和条例执?。 ?七、防? 预防?灾是每个员?的义务。这不仅关系到??和同事的安全，同时也关系到超市顾客的安全。为此：
1、紧急通道?应始终保持畅道，禁?设备、材料或库存商品堵塞通道?。
2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。
3、员?应通晓发?事故或?灾时的应急疏散程序，并应参加有关的培训。 ??、?作纪律
1、严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司，包括赠品。
2、严禁不尊重公司员?、顾客及所有与公司有关的?员的?为。
3、严禁在公司内争吵。
4、严禁在?作时间内购物。
5、严禁在?作时间内，看报纸、杂志或书籍，吃零?或打瞌睡。
6、严禁破坏?作场所或不按操作规定使?商场设备。
7、严禁接收供应商任何形式的佣?、礼物。
8、严禁因私??途携带、消耗公司的商品、设备、?具。
9、严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。
10、严禁伪造或以欺骗的形式使?优惠卡。
11、严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。
12、严禁在?作场所聚众闹事。
13、严禁未经许可擅?离开?作岗位。
14、严禁探听、传说、讨论他??资。
15、严禁?作时间酗酒或在酒影响下?作。
16、严禁商场员?在指定场所以外停泊其交通?具。
17、严禁在商场内吸烟。
18、严禁将私?的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定?造成的直接或间接的损失，将追究其责任。
19、严禁在分公司赠券、礼品时徇私
舞弊，损害公司利益。 ?九、劳动关系的解除 根据劳动法，因严重违反劳动纪律，员?将被?通知，?补偿解除劳动关系，包括但并不仅限于以下情况：
1、旷?连续三天(试?期内，旷?累计?天整)，或年内累计满五天。
2、泄露公司机密资料，以?损害公司利益。
3、玩忽职守，给公司利益造成严重损失。
4、偷窃或盗?公司或同事财物。
5、贪
污、受
贿或其他不轨?为?使公司的声誉、形象蒙受损失。
6、?理取闹，严重?扰公司业务。
7、泄露公司机密，尤其是采购条件及供应商情况。
8、违反公司商业?为准则，或有图利他?情节，并导致公司利益损失。
9、触犯国家刑律，被公安机害拘留或逮捕。
10、辱骂顾客，上级。
11、谩骂打架、暴??为。
12、在?作场所内的同事间不合适的暧昧?为。
13、在商场内吸烟。
14、?作时间酗酒。
15、未经授权使?公司的器材的设备。
16、故意毁坏公司设备。
17、损坏公司贵重物品。
18、欺骗上级，伪造成果。
19、未经上级领导准许接受供应宴请。
20、代?打卡或让?打卡。
21、伪造考勤记录。
22、未经许可改商品价格。
23、为私??的保留出售的商品。
24、收银员故意放??未经结账商品。
25、其他严重过失?为。
26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。
27、书?警告累计?三次。 附录：商场员??作纪律 更?室
1、员?在合同期间配有更?箱，?箱的钥匙由使?者妥善保管。
2、不要把贵重物品存放在更?箱内，如有物品丢失，公司概不负责。
3、更?箱的使?应随时保持更?箱的整洁，并在公司指定的时间进?集体?清扫。
4、请勿在?作时间?故在更?室逗留或休息。
5、在危及公司和?员安全的紧急情况下，安保部门的有关?员有权共同开箱检查其中的物品。开箱时应有指定的证?在场。其他情况下开箱应在被检查?及由其指定的证?在场的情况下?可进?。
6、更?箱钥匙若丢失，应?即报请?事部另?配制，同时按公司规定进?赔偿。
7、员?辞职或被辞退时，应将更?箱钥匙退还给?事部。 ?堂
1、各员?在?作时间内去?堂就餐。
2、?堂仅供就餐之?，未经商场经理的许可不得从事其他活动。 ?作卡
1、员?在?作时间内必须佩带?作卡。如发现未佩带胸卡者，将被罚款10元整/次。
2、遗失?作卡的员?，应?即报请?事部另?制作，同时付款15元整?本费。
3、员?辞职或被辞退时，应将?作卡退还给?事部。 ?作服及?具
1、员?在?作时间内必须穿?作服。男?不得穿短裤，商场内??不得穿裙?、凉鞋，以免发?危险。如发现未穿制服者，部门主管
必须令其穿上制服，误?时间按旷?处理。
2、员?不能按其个?的意愿修改?作服及?具，如有损坏应?即向上级负责?汇报。
3、?作服及?具只能?于履?本职?作。
4、遗失?作服的员?，应?即报请?事部另?制作，同时按公司规定赔偿。
5、员?辞职或被辞退时，应将?作服及?具全部退还给?事部。 纪律处分
1、?头警告
2、书?警告
3、解雇【员?守则（精选15篇）】
员工基本守则
第一章
总则
第一条
为加强管理，完善各种管理制度，树立良好的企业形象，规范公司员工的行为，保障各部门的正常秩序，制定本守则。
第二条
本守则适用于公司全体员工（含临时聘用人员）。
第二章
员工基本职责
第三条
遵守公司制定的各项规章制度，爱岗敬业；遵守本岗位所属部门的各项管理规程和细则。
第四条
遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益，不做有损公司利益的事。
第五条
严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。
第六条
必须服从上级领导的工作安排，严格执行公司制度，做好本岗位服务工作。
第七条
按岗位职责要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查。
第八条
对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗；对外应礼貌待客，宣传公司形象，并保守业务或岗位上的机密。
第九条
对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与运营的高效。
第十条
努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核。
第十一条
根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。
第十二条
员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章
员工行为准则
第十五条
员工职业形象
1、为展现员工的精神面貌和体现公司的整体形象，公司统一配发工作服；上班时间必须着工作服。
2、公司市场人员（或其他员工）出外公办，应该注意自己的衣着和仪表。
3、男职员头发宜常修剪，并应经常剃胡须；女职员宜保持淡雅轻妆，禁止
公司员工守则6篇
公司员工守则(1)
一、严于职守
1、严格遵守《作息时间》,依时上、下班,工作时间内不得擅离职守或早退;
2、工作时间不准打私人电话,不准会客;
3、上班时间不准吃东西,不准唱歌哼小调;
4、除指定人员外,其他员工不得使用客用设施;
5、举止文明,对客户要热情、礼貌;
6、管理人员不得利用职权给亲友以特殊优惠.
二、工作态度
1、热情礼貌,这是员工对客户和同事的最基本态度.要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话要先说“您好”;
2、努力赢得客户的满意及商场的声誉,提供高效率的服务,尽责尽力、关注工作上的细节,急客户所急,为客户排忧解难;
3、员工之间应团结一致、互帮互助、真诚协作,同心协力的工作;
4、有错必改、有事必报,不得提供假情况,不得文过饰非、阳奉阴违,更不得诬陷他人.
三、仪容仪表
员工的仪容仪表直接影响到商场的形象和格调,全体员工必须充分认识到这点的重要性.
1、员工必须时刻保持着装整洁,并按规定配带工号牌;
2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣服为适宜,不准留小胡子;
3、女员工不得披头散发,不得衣着暴露,更不准浓装艳抹.
1/1四、服从领导
各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作.倘若遇疑难或有不满的,应马上向领导请示或投诉.
五、物品补领
1、商场发给员工的物品(如制服、工号牌、钥匙等)应妥善使用及保管,离职时均须交回,如未能交回者须按规定赔偿;
2、若有遗失或损坏者,应立即向部门主管汇报,申请办理赔偿或补领手续.
六、处理投诉
客户是上帝,全体员工都必须高度重视客户的投诉.要细心聆听投诉,让客户畅所欲言,并把它作为商场管理的不可多得的珍贵教材.
1、如果客户投诉的事项不需或不能立即解决,应用书面记下投诉内容,并勿忘多谢和对事件致歉(注意:只致歉),然后迅速通知或转报主管经理;
2、事无大小,对客户投诉的事项,处理如何事后必须有交代;
3、投诉事项中,若有涉及本人的记录,不得涂改、撕毁,更不得假造;
4、投诉经调查属实可作为奖励或处罚的依据.
七、讲究卫生,爱护公物
1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物.如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随手捡起,以保持清洁的环境;
2、爱护商场的工作器具,节约用水、用电和易耗品,不准乱用公物.
八、严守机密
未经批准,员工不得向外界传播或透露有关商场的信息,商场的一切资料不得交给无关人员.公司员工守则(2)
2/1一、连锁店管理制度适用范围
本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。
二、连锁店店长的岗位职责
1、连锁店店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。
2、连锁店店长必须忠于职守，维护公司的统一形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。
3、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。
4、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
5、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
6、连锁店店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。
7、建设和完善例会工作，调动连锁店导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。
8、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。
9、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。
10、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。
11、连锁店店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌
3/1迎来本周的黄金销售时间。
12、主动与顾客沟通取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。
13、连锁店店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。
14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。
15、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
16、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。
三、连锁店导购员的工作职责
1、严格要求自己维护品牌形象。
2、配合协助上级完成日常工作及其它任务。
3、接受上级督导。
4、明确自己的货品走向，及时信息反馈，确保销售。
5、新生顾客，以礼相待，不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。
公司员工守则(3)
为树立公司形象和维护公司荣誉，体现公司员工的高素质和积极进取的精神风貌，形成良好的工作氛围，营造严肃、紧张、团结、舒适、优美的办公环境，特制定本规范。
一.仪容仪表
原则：端庄、整洁、大方。
1.1仪容规范：
1.1.1勤洗澡、洗头、理发，保持清洁、无异味。
1.1.2指甲应修剪整齐(男士指甲不宜超过指尖)，保持清洁，不得涂有色指甲油。
4/11.1.3头发要求梳理整齐、利落，不得染颜色鲜艳的彩色头发。男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方。
1.1.4男士不得留胡须。
1.1.5女士可佩带得体的首饰;上班时可以化淡妆，不宜浓妆艳抹;不宜用香味浓烈的香水或同时使用两种以上的香水。
1.1.6上班期间不得两手插入裤兜、不得两手叉腰、不得两手交叉换胸。
1.1.7上班时须保持良好的个人卫生，班前不得饮酒及使用剌激性气味食品。
1.2着装规范：
1.2.1服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。袖口不能卷起，服装不能出现开线或纽扣脱落。
1.2.2上班期间，一律穿正装或工作服，不得穿拖鞋、短西裤;女士不得穿超短裙(膝盖上7公分)和紧身裤;夏季可以穿着丝袜穿凉鞋，不得赤脚。
1.2.3上班期间，必须持工作牌上岗，工作牌在任何地点都必须正确佩戴在胸前。
二.日常行为规范
原则：文明、礼貌、周到、文雅、耐心;
不否定——任何时候，不能强硬的说“不”，不直接拒绝客户。
不指责——你是专业人员，对方不是，不对客户表示出怀疑的言行。理解——站在客户的立场考虑问题。
切记——让对方不满意的离开是我们最大的失败。
2.1、言：
2.1.1不顶撞、嘲讽、挖苦顾客。
2.2、行：
5/12.2.1不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活;
2.2.2不在店堂内暴露与堆放个人用品;不准在公司打口哨或发出其他怪声。同事间相互传话如距离远对方不能听到，应到对方跟前进行传话。
2.2.3无顾客要求，不准玩游戏、聊天、看网络小说，网络电影等;
2.2.4不准私分或私拿礼品;
2.2.5不接受客户的礼品，宴请。当客户提出宴请或赠送小礼品时，需要婉言拒绝;
2.2.6当天的工作必须当天完成，不得无故拖延，影响第二天的工作。
2.2.7注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的保密工作。员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。
2.2.8不准故意将个人电话及联系方式故意留给客户，2.3、举止：
2.3.1不坐着接待顾客，不背对顾客答语;
2.3.2不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问;
2.3.3在为客户服务时，要先请客户先入座后再坐下。
三.接打电话规范
3.1、打电话之前，按以下六点理出重点，以免浪费时间，分别为：何人(WHO)、何地(WHERE)、何时(WHEN)、何事(WHAT)、原因(WHY)、如何(HOW);
3.2、接打电话响应时间：电话铃响三声之内必须有人接听;
3.3、接打电话要领：
3.3.1接电话时先报自己公司的名称“喂!您好，博创科技公司，我是”;
3.3.2询问对方：“请问您有什么事情”;
3.3.3顾客询问事情无法回答对方时：“对不起，请稍等”并请其他熟悉所
6/1询问事项店员接听;
3.3.4电话是找其他店员时，应请问其姓名，以便转告，当事人不在时则问其“能不能请您留话”及其姓名、联络方式。随时用笔记下重点，关键数字复述核对无误后转交给承办人;
3.3.5顾客结帐与电话铃响同时，应先接听电话并请对方稍等“对不起，请您稍等一下”，再以顾客结帐为优先;
3.3.6商量时须用手遮住话筒;必须在与店长或同事商量后才可回答的问题，应按下保留键，以免对方听到商量的内容。
四.处理用户投诉规范
4.1、投诉处理三原则：
首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理;
然后要找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚;
最后还要触类旁通分析问题的根源，制定改进的措施。
4.2、投诉处理注意事项：
4.2.1做什么
4.2.1.1尽量离开销售区域，注意对其他客户的影响;
4.2.1.2和颜相待，倾听顾客的怨言，对顾客表示理解和关注，并做记录;
4.2.1.3明确表示承担替顾客解决问题的责任;
4.2.1.4必要时请上级出面;
4.2.2不做什么
4.2.2.1争吵、争辩、打断、批评、拒绝顾客;
4.2.2.2在事实澄清以前随口承诺承担责任;
4.2.2.3拖延或隐瞒;
7/14.2.2.4将事一推了之，让用户自己找其它责任人;
五.其它规范
5.1遵守国家法规、遵守行业规范;
5.2遵守公司规章制度，不迟到、不早退，不矿工，请假不超假;
5.3认真填写公司各种记录及表格，字迹清楚，内容完整;
5.4业务活动中，不徇私情，不受贿赂，不做有损国格、人格的事;
5.5一切以客户和公司的利益为上，奉行“客户是上帝”的宗旨，严于律己，踏实勤奋，遵纪守法;
5.6自觉执行公司保密制度，不打听、不传播应知以外的信息，严禁泄露公司商业机密;
5.8爱惜公司财物，节约使用水电及办公物品;讲究公共卫生，不乱丢杂物;
5.9部门、同事之间团结互助、主动协作，有任何分歧，应相互沟通或交由上一级主管处理，不得消极怠工;
5.12服从上级调配，按上级批示工作，对于授权以外的事项，未经请示不得擅自作主;
5.13如因工作需要加班，无特殊原因一律要参加加班;
5.14积极提出合理化意见和建议，为公司的发展作出贡献。
公司员工守则(4)
深圳蚂蚁搬家公司拥有通过专业培训并已熟练掌握专业技巧的员工，我们在深圳累积了数年工作经验，在深圳搬家公司行业中享有最佳口碑，利用先进的计算机网络统一调度平台就近派车，公司24小时及时为您服务，为我们深知自已的严厉才是对客户的最佳服务保证，珍惜所托与高效率的服务态度，必定能深获您的肯定与赞赏。
公司也多次获得“交通部道路货运文明单位”、“评论深圳市优秀企业”、“评
8/1论深圳市文明诚信单位”、“评论深圳市规范服务示范窗口”等荣誉称号。多一点沟通，少一点抱怨;多一点理解，少一点争执!客户想到的，我要做到;客户没有想到的我也一定做到!我们永远比客户想的多，比客户要求做的多!市场是海，质量是船，品牌是帆;以人为本，诚信经营。
六好服务标准
1、安全准点服务好;2、尊客爱货态度好;3、轻装轻卸搬运好;4、特需要求完成好;5、合理收费信誉好;6、费合理不能乱要;
三不准
1、不准收受烟酒小费;2、不准接受吃喝招待;3、不准损坏遗漏物品。
公司员工守则(5)
一、职业道德要求
(1)敬业爱岗
勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。
(2)遵守纪律
认真遵守国家政策、法规、法令，遵守公司规章制度和劳动纪律。
(3)认真学习
努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。
(4)公私分明
爱护公物，不谋私利，自觉地维护公司的利益和声誉。
(5)勤俭节约
具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
(6)团结合作
严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。
(7)严守秘密
未经批准，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求
(1)文明礼貌
做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
9/1(2)主动热情
以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。
(3)耐心周到
员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求
(1)保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3)男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准)，衬衣不摆放进裤内。
(4)女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。
(5)员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求
(1)站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
(2)坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
(3)行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，发走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。
(4)在各种场合，见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。
(5)进入上司或用户办公室前，应先用手轻敲三下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。
(6)乘电梯要先出后进，禁止在电梯内大声喧哗。
10/1五、接听电话要求
(1)所有来电，在铃声三响之内接答。
(2)拿起电话后，先致筒单问候，自报公司部门，语气亲切柔和。
(3)认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名，并向对方复述一遍。
(4)通话完毕后，向对方表示感谢，等对方放下电话后，再轻轻放下电话。
(5)打电话时，向预先整理好电话内容，语言简练、明了。
(6)上班时间，一般不得打(传)私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟。
六、处理投诉
(1)员工必须牢记公司的工作是以用户为中心，必须高度重视用户的投诉。
(2)细心、耐心地聆听用户投诉，让用户畅所欲言。
(3)认真地用书面形式记录下投诉内容，并把自已作为处理用户投诉的第一责任人迅速而妥善解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。
(4)受理投诉者不得涂改、撕毁或假造涉及本人的投诉记录。
(5)投诉经调查属实，可作为员工奖励或处罚的依据。
(6)对用户投诉应表示感谢，对事件表示歉意。处理完投诉后，应主动回复用户，了解用户满意程度。
公司员工守则(6)
一、员工入职培训基本要求
(1)新员工在上岗之前应对酒店全面了解，熟悉酒店的规章制度，树立基本的服务意识。
(2)培训期间需要打卡，不得漏打或者代打。
11/1(3)进出酒店要走员工通道，使用员工电梯，不准使用客用设施，不准在任何一个非岗服务区域内出现。
(4)在培训教室内不准吸烟、进食，也不得大声喧哗、吵闹。
(5)服装整洁、大方。
(6)参加培训的员工需认真做好笔记。
(7)在培训结束时将进行考核，考核通过者方可进入工作岗位。
(8)若在培训期间严重违反规定者，酒店将不予录用。
二、员工奖惩制度
1.员工奖励
(1)奖励形式
酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。
(2)奖励行为
①拾金不昧，为酒店赢得声誉。
②维护酒店正常秩序，揭发、检举坏人坏事。
③工作中坚持原则，秉公办事，廉洁奉公。
④积极参加培训并获得优异成绩。
⑤全年出满勤，安全无事故，表现良好。
⑥为客人提供优质服务，工作积极、认真负责，受到客人表扬。
⑦发现事故苗头，及时汇报，防止重大事件发生。
⑧严格控制开支，节约费用，成绩显著。
⑨在技术革新、设备改造方面作出贡献。
⑩为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，并经实施有显著成效。
12/1为保护和抢救国家、酒店、客人财产及生命安全奋不顾身。
在技术考核方面成绩特别优秀。
努力拓展业务，使酒店取得较好经济效益。
在其它方面有突出贡献。
2.员工纪律处分
(1)口头警告
①进出酒店拒绝保安部员工的检查。
②上下班不打卡或委托他人打卡、代替他人打卡。
③上班不佩戴名牌工卡。
④上班时仪容仪表不整，如歪带名牌工卡、头发不整、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外饰物、浓妆艳抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班迟到、早退。
⑥不按指定的员工通道出入。
⑦上班时打私人电话或私自会客。
⑧上岗前或下班后无故在酒店内逗留。
⑨公共区域逗留串岗，使用客人设施。
⑩与客人交谈有不礼貌的行为举止。如在客人面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口哨、剪指甲等。
上班时间吃零食、看报纸、聊天等。
下班时间私自穿制服在酒店内消费。
随时吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
在客用场所内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉笑唱歌。
工作时服务效率差，工作粗心。
在非吸烟区吸烟。
(2)书面警告
①一个月内迟到、早退三次。
13/1②工作不认真，纪律松懈，工作时间听、做与工作无关的事情。
③对上级有不礼貌言行举止。
④不服从上级的合法、合理命令。
⑤与客人发生争执或对客人不礼貌。
⑥工作疏忽使酒店财产受到损失。
⑦擅自动用客人使用的物品或器具。
⑧擅自翻动客人物品。
⑨出示假病假条。
⑩未经部门经理同意擅自调班、调休。
严重违反酒店员工餐厅或宿舍管理条例。
非工作需要，未经同意进入客房。
擅离岗位。
当班时打瞌睡。
泄露酒店机密。
工作时间喝酒或酒后上班。
对可能发生的事情不汇报或隐瞒。
违反酒店的安全条例与安全管理制度。
将客人、同事财物遗失、破坏，却没有及时上报，对调查提供假信息。
未经批准在自己的更衣柜内存放酒店、客人或其它员工财物。
(3)严重警告
①一个月内连续旷工三天。
②在酒店内挑拨打架事件。
③未经许可擅自使用酒店长途电话、传真机、复印机和电脑等。
④未经许可擅自将酒店财产移到别处。
⑤拒不接受上级或有关部门的调查。
⑥损坏客人与酒店财产。对聚众赌博或其它违法行为知情不报，不规劝，互
14/1相包庇。
⑦管理不善，造成酒店严重损失。
⑧违反安全防火规章，造成事故隐患。
⑨利用公职谋私利。
⑩私自经商，倒买倒卖。
向客人索取财物、小费等。
偷钱、伪造单据、与客人串谋损害酒店利益。
传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品。
酗酒、赌博。
(4)开除或辞退
①当班时间在酒店内饮酒。
②在酒店内销售私人物品。
③服务态度恶劣，受到客人书面投诉并经调查属实。
④偷窃财物，未构成犯罪的。
⑤私换外币。
⑥涂改、假造单据、酒店公文，搬弄是非，诽谤他人，影响团结。
⑦在酒店范围内打架斗殴。
⑧蓄意破坏酒店设备设施。
⑨未经批准，私自兼职。
⑩不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆物品。
玩忽职守，违章操作给酒店造成经济损失和责任事故。
因管理指挥不当，造成客人对酒店服务质量问题进行投诉并经调查属实。
在酒店内外有损害酒店形象的言行举止。
丢失酒店重要钥匙、印章、单据。
明知险情却不及时报告，或接到命令后未及时执行。
经常违反酒店规定，屡教不改者。
15/1触犯《治安管理条例》及国家任何法律。
备注：口头警告一次扣50元，书面警告一次扣100元，严重警告扣200元。
以上提及的种.种行为仅举例，过失行为不局限于以上所列的范围。
三、员工的基本福利
1.医疗制度
(1)员工当班时间因病需要就诊，应先向其直接上司汇报，并征求上司同意后方可到医务室就诊。
(2)员工就诊时应配合医生，不得与酒店医务室医生发生冲突，或与医生纠缠，以要求医生索取病假条或要求外出就诊。
(3)员工当班时间因病外出就诊，必须有酒店医务室的证明方可，否则部门不得擅自作主让员工外出就诊。
(4)经医务室诊断需要外出就诊的，需到酒店指定的医院就诊;否则，酒店不予报销相关费用。外出就诊后，需及时将相关的证明交回医务室予以确认。
(5)员工外出就诊或急诊，应在当日上班时间前通知部门主管并征得其同意，无论病休时间长短，均需于每天回酒店复诊，并将相关的病历证明交医务室予以确认。若有特殊原因者，也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假。
(6)所有已确认的病假证明，由部门在月底同考勤表一起送交人力资源部。
(7)员工外诊，如病情经医务室诊断无需住院时，其医疗费自理。
(8)员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销。
(9)经医务室诊断需要外出就诊的，需到指定的医院治疗，否则所有医疗费自理。
(10)住院仅限酒店医务室指定的医院，住院时只能住普通病房，住院治疗病情稳定后，医院方认可可以离院的，应立即出院;否则自医院通知之日起，所发生的医疗费不给予报销。
(11)酒店员工一年内的限额报销医疗费用为3000元，超出部分自理，每年
16/1的限额不能累积。2.假期制度
(1)法定假期
酒店每位员工可享受国家规定的一年七天法定假期：元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节2天。
(2)婚假
①符合国家规定婚姻法的，在酒店服务满1年的员工，婚假为3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共计13天。
②员工的婚假需要在领取结婚证之日起半年内申请，经本部门主管批准后方可休假，半年后申请无效。
(3)丧假
丧假为3天，申请条件为申请者直系亲属去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
(4)产假
符合国家规定且在酒店工作满2年的女员工，怀孕7个月后，可视其工作需要及其本人的身体状况，凭医院的有效证明向酒店申请休3个月的产假，休产假期间只能领取每月固定工资部分。
(5)工伤假
员工工伤假期享受全薪待遇。但员工的工伤需经酒店医务室及指定医院的确认。
(6)年休假
根据酒店不同级别的员工可享受不同时间长短的年假，主管级(包括主管级)以下的人员每工作满1年的，可享受1年8天年休假;主管级以上的员工每工作满1年的，可享受1年12天的年休假;每工作超过1年的，增加1天年休假。但最终不得超过15天。
员工休年假期间，如遇法定假日的，不可增加在年假内。年休假应尽可能一
17/1次休完，这要视酒店的营业状况来决定。
申请年休假必须提前15天，经所属部门与人力资源部门审核后方可有效。同时年休假不可以累积。不经总经理批准而未按规定休假的，视为其自动放弃休年假的权益。
(7)探亲假
①探亲假适用于在酒店服务满1年的员工。探亲假的对象必须是本市以外的人员。
②探亲假为15天，在享受探亲假期间，如遇法定假期，不可增加在探亲假内。
③员工探亲假属于有薪假期，但往返路费自付。
④休探亲假的具体时间由员工本人与所属部门协商，由员工本人提出申请，部门根据工作需要给予安排，并交人力资源部确认备案。
(8)病假
①试用期内员工不享受有薪病假，月病假超过3天的，按试用不合格作劝退处理。
②试用期满的员工每月可享受2天有薪病假，但不可累积。
18/18
员工工作守则
第一篇：员工工作守则
员工工作守则包括
一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
二、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。
五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
保密义务
1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。
1、职员未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
迟到、早退和旷工
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早退超过两小时按旷工处理。
第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加扣除薪50元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权
予以劝退。
旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工6天，连续旷工超过5天，或一年内累计旷工超过30天者，作除名处理，公司不负责其一切善后事宜。
加
班
如因工作需要，需在非工作时间工作的，必须通知部门主管。加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。经理级以下人员每晚加班2小时，第二天可晚工作一小时作为休息时间。每累记加班24个小时，或连续加班12个小时没有休息，可申请一天带薪假期，或相当于三天工资的加班补助金。管理层为不计酬加班。
工资待遇
一、工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每年增加____元的工龄补助。
二、奖金：销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。绩效提成：根据公司每个月的效益，确定提成标准。
三、全勤奖励：全月出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，发放全勤奖金。建议全勤奖奖金在50~100之间。
四、职员工资发放日期：
职员工资，采用月工资制，于每月规定日期发给。
五、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密。
放假
国家规定的大型节假日,包括元旦（1天）、五一（3天）、国庆（3天）、春节（8天）,给予休假
但因业务需要可指定照常上班需以加班计算。
第二篇：员工守册
员工守则
1.总则
1.1目的1.1.1为明确xx公司员工在公司工作期间的权益、责任和义务，以及必须遵守的各项规定，特制定本守则。
1.1.2本守则未规定事项，应遵照中华人民共和国《劳动法》执行。
1.2适用范围
本守则适用于公司正式员工和试用期员工。
1.3公司与员工相互间的义务
公司应尊重员工，尊重和保障员工的合法权益，尽可能地为发挥员工的聪明才智创造条件和提供机会，并力求不断改善和提高员工的福利和待遇。员工应承认公司的章程、遵守公司的规定，维护公司的利益，为公司的发展和繁荣尽责努力工作。
2.实施细则
2.1基本原则
2.1.1员工不得利用职权和业务关系，接受客户或厂家的馈赠，不收贿受贿。
2.1.2员工应遵守公司的工作原则，遇事逐级上报，报告应及时、准确，不得瞒
报、谎报。
2.1.3爱护公司设施、设备及公物，节约使用办公资源及耗材。员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任
2.1.4未经总经理批准，员工不得从事公司以外的业务；不得利用公司的设施、设备进行与公司业务无关的活动。
2.2建议
2.2.1员工应主动、积极地为公司的经营提出良好可行的建设性建议。
2.2.2建议经公司采纳并收到预期效果，公司按奖惩规定给予奖励。
2.3工作调动、职务变更
2.3.1员工无正当理由，必须服从公司的工作调动或职务变更的命令。
2.3.2员工接到调动、变更通知后，两周以内到位。异地赴任，按公司指定日期
到位。
2.3.3员工赴新任职位前，必须与下一任做好工作交接。
2.4工作时间
2.4.1每周五天工作制；
如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可
给加班费或补休。
2.4.2工作时间：
上午8:30—12:00下午13:30-17:302.5公休日、法定节假日
2.5.1公休日：星期
六、星期日
2.5.2元旦
2.5.3春节
2.5.4清明节
2.5.5五·一劳动节
2.5.6端午节
2.5.7中秋节
2.5.8十·一国庆节
2.6出勤及各类假期
参见公司《员工考勤管理制度》。
2.7出差
2.7.1公司根据工作需要，安排员工出差工作。
2.7.2员工出差应按所规定或所指示的日程、时间期限、路线行动，无正当理由，不得随意改变出差路线和计划。
2.7.3员工出差期间领取出差补贴，出差期间工资和出差补贴按公司规定执行。
2.7.4员工出差按公司出差差旅费规定领取出差经费，返回后按规定结算报销。
2.7.5具体管理办法参见公司《出差管理制度》。
2.8工资
员工的工资按公司工资《薪酬管理制度》规定执行。
2.09招聘
（1）公司根据公司业务发展的需要，独立自主面向社会公开招聘。
（2）公司招聘由用人部门及总经理办公室共同负责，经过考试，择优录取，招聘的办法和程序按公司的人事规定执行。
2.10试用
（1）公司招聘决定录用的人员均需经过试用期，试用员工的试用期为一至
三个月不等。
（2）试用期员工工资按公司工资制度执行。
（3）试用期员工因工作需要，可在国内出差。
（4）试用期员工，因工作成绩优秀经总经理批准可以提前转正。
（5）试用期员工因业务能力或其它原因，经总经理批准，可延长试用期，延长期一般不超过三个月。
2.11录用
（1）试用期员工试用期满后本人写出转正申请，由公司考核批准转为正
式员工。
（2）转正后员工与公司签订正式劳动合动，并按规定享受公司正式员工的福利待遇。
2.12员工档案
（1）公司建立员工档案人事管理制度，新员工报到时应至人事部办理建立
档案手续。所有员工档案存放至公司办公室
（2）员工应按规定如实提供下列文件（原件交付查验，复印件留存）：
A个人简历
B身份证/毕业证书/学位证/专业技术资格证书/职称原件及复印件
C家庭情况：户口簿/暂住证原件及复印件、家庭地址、主要社会关系
及联系电话/地址
2.13劳动合同的终止、辞职事由与资格请参照劳动合同相应条款。
其它离职程序详见相关人事制度。
2.14辞职手续
（1）副总级员工申请辞职应至少提前6个月提出申请；经理级员工申请辞
职应至少提前3个月提出申请；一般员工申请辞职应至少提前30天提
出申请；试用期员工应至少提前10天提出辞职申请。
（2）辞职程序：
A员工提交《辞职报告》，交各级主管审批：
辞职报告副总经理
B员工填写《员工离职移交清单》和《员工离职财务结算通知书》相
应条款交部门经理审批，并配合做好相应移交工作；
C员工按《员工离职财务结算通知书》要求分别到各部相关人员及部
门主管处核签。
D员工交接工作顺利完成后，财务部在《员工离职财务结算通知书》
上结算工资。
E（副）总经理批准。
F员工到财务部领取工资，正式离职。
（3）未办妥手续而擅自离职的员工，公司将追究当事人及其新公司的法律责
任。
2.15劳动安全
（1）公司和员工应遵守国家劳动安全、劳动卫生规定。
（2）员工应遵守公司的劳动安全、劳动卫生规定。
（3）具体实施办法请参见公司《安全生产规章制度》。
2.16培训
参见公司《培训管理制度》附则
3.1本守则由办公室负责解释并督促执行，办公室可依据本制度修订有关细则，报总经理批准后实施。
3.2本守则是对公司管理制度、员工行为守则等的大致描述。具体管理规定、操
作规程请参照专项制度。实施日期：2011/04/01文件编号：
第三篇：员工行为守
唐山美方家具有限公司
员工行为守则
第一章
总则
第一条
为了使员工对本公司的简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，维护生产经营、工作生活的正常秩序，制定本守则。
第二条
制定本守则的目的是以生产经营为中心，把思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥每个人的积极性和创造性，保证实现企业的奋斗目标。
第三条
本守则适用本公司员工。
第二章
员工的权利和义务
第四条
员工必须具备爱公司如家的意识，树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的企业文化理念。关心和维护企业的公共利益，忠于职守，快节奏、高质量地出色完成各项工作和任务。
第五条
员工必须积极、努力地学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术业务水平。
第六条
员工必须严格遵守本公司制定的各项规章制度，对规章制度有不同的意见和建议，须在执行制度指令的前提下向上一级直至公司总经理提出。
第七条
员工对管理人员的工作有进行批评和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告和检举的权利。
第八条
员工可按本公司制度享受工资福利等多项权利的待遇。
第三章
工作纪律
第九条
员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退。工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十条
员工应无条件服从公司和车间领导的工作安排。
第十一条
员工必须高度集中精力，认真负责的进行工作，把好工总质量关，节约原材料，爱护设备工具等一切公共财物（对设备工具要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途、会使用、会维护、会排除故障）。
第十二条
员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持生产工作环
时整改。
第二十五条
加强生产过程，包括作业过程、辅助生产过程、交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照“三不放过”的原则（即事故原因不清不放过、事故责任不追究不处理不放过、整改措施不制定不放过）进行严肃处理。
第二十六条
认真做好产品质量售后服务工作，建立货主调查访问制度，对客户提出的意见做到条条有着落，有答复，有整改，有记录。
第七章
卫生守则
第二十七条
办公室、生产车间应做到布局合理，物品摆放有序，地面清洁无杂物，通道畅通无阻。
第二十八条
禁止随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止在墙上和所有设备上乱写乱画、乱涂乱挂；禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九条
公司各工作生产场所要建立严格的卫生管理制度，实行职业卫生责任制。每天下午下班后除把个人所涉及的地方清理干净，公共地方由部门和车间领导安排员工轮流值日清扫干净。
第八章
外出施工人员应遵守的制度
第三十条
外出施工人员必须认真执行公司的各项规章制度。
第三十一条
外出施工人员当天下班前原则上要做好明天施工的各项准备工作，以免影响施工进度。为了提高生产效率，尽量缩短准备工时，尽快进入生产施工。出满勤干满点，争创一流业绩。
第三十二条
外出施工人员必须以精益求精的工作态度，做好施工中的每个环节，确保施工质量，让用户满意。
第三十三条
勤俭办公司，在家装施工中在不影响工程质量的条件下，要精确下料，物尽其用，应用尽用，不浪费一块材料。
第三十四条
外出施工人员从库房领取的施工材料及施工工具要办理出库手续，经手人要签字。工程施工结束后，该退回库房的要退回库房，经手人也要签字。之所以要坚持出入库手续，目的就是便于公司成本核算。
第九章
出入库制度
第三十五条
坚持出入库制度是企业管理的一项重要工作，必不可少。
第三十六条
库房要建立台账。一本是入库台账，公司生产中用的各种材料都必须
第四十一条
对犯有过失的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、撤职、辞退、开除、直至送交公安司法部门。
第四十二条
对犯有以下过失的员工，分别给予如下罚款和赔偿经济损失的处罚。1.犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款50元：
⑴上班迟到、早退、中途溜号一小时以内的（超过1小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；
⑵穿拖鞋或赤膊上班的；
⑶工作时有非工作串岗、脱岗或嬉闹、闲谈、看无关书报行为的；
⑷在要求禁烟地区随便吸烟的；
⑸乱丢烟蒂、果壳纸屑、乱倒饭菜、随地吐痰影响环境卫生的；
⑹未经批准留宿外来人员的；
⑺在员工宿舍乱接乱拉电线、电器的；
⑻在营销和对外交往中，工作态度粗暴的；
⑼违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，未造成不良后果的；
⑽在员工宿舍使用大功率电炉或其它电器的；2.对犯有以下过失的员工，每发现一次罚款100-200元
⑴当月上班迟到、早退累计达到三次及以上或旷工半天以上的；
⑵工作器具、材料不按规定存放的；
⑶非电工人员乱拉乱接乱开启电动设备的；
⑷在本公司范围内干私活的；
⑸上班时喝酒、睡觉的（业务接待例外）；
⑹多次违反工艺操作规程或安全生产管理制度的；
⑺谎报虚报考勤的；
⑻有赌博或打架斗殴行为的；
⑼占用挪用本公司原材料设备工具上班干私活的；
⑽非紧急情况动用消防器材的；
⑾不服从工作分配而影响生产、工作、生活秩序和社会秩序的；
3.对以下严重违规违纪的员工，交送公安、司法部门处理。⑴行凶斗殴，盗窃及其它违法行为的；
⑵损害企业形象，给本公司、或其它人造成不良影响或损害的；
第四篇：员工守责
员工守责
1．
未经允许，不得带外来人员进入公司及厂区
2．
提前5分钟打卡到岗，做好上班准备工作
3．
上班时不可交头接耳、不可谈论与工作无关的事情
4．
认真工作，做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5．
保管好成品，半成品
6．
离岗时须有全能作业员顶替工作，佩戴离岗证，方可离岗
7．
倒垃圾箱前，确认无材料等有用之物被丢弃
8．
空纸箱必须被划破后方可丢充，并整齐摆放于废品区外
9．
合理地节约公司的每一滴水、每一度电、每一个元件、每一种材料10物料的摆放整洁，清洁，标注明了积极响应、配合公司的方针政策，做到不怠工未经许可不得擅自交换工作岗位生产车间不得睡觉，玩手机及从事其他与工作无关的事情14生产车间无论上下班时间，均严禁喧哗、吵闹嬉戏需要请假的要写请假条，通过相关人员签名方可上班时间不可以代人打卡
违反以上规定者，视情节、动机、影响
分别给予口头批评、书面警告，每次罚款5—50元
奖励按以下四个等级惩罚按以下四个等级
表扬一次：奖励5元警告一次：罚款5元
嘉奖一次：奖励10元申诫一次：罚款10元
记小功一次：奖励30元记小过一次：罚款30元
记大功一次：奖励50元记大过一次：罚款50元
员工奖惩制度
一、目的：
为提高员工整体素质，规范化管理，让各项奖罚做到有法可依，杜绝违法违纪行为的发生，特制定本规定
二、适用范围：
适用于公司内部所有人员，严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等。一视同仁，遵循有功奖，有过必惩的原
则
三、作业内容：
公司员工均应遵守以下规定：
1．
准时上下班，对所有担负的工作争取时效，不拖延不积压，当日工作当日完成。
2．
服从上级指挥管理，如有不同意见，可婉转陈述或事后解释，但不得以此为借口拖延或拒不执行
3．
爱护本公司财务，不浪费，不损公济私
4．
遵守公司制度及工作守则
5．
提高自身的品德修养和管理素质，尊重上级，如实反映情况，积极主动地协助上级的工作，完成上级交代的各项任务，帮助下属提升工作技能，业务素质和工作成绩。积极配合其他部门的工作，为人诚信、公正负责、不卑不亢、不偏不私，在求得发展的情况下，提升自己的人生价值
第五篇：员工基本守责
1、禁吸烟。
2、禁受贿。
3、禁打斗。
4、禁盗窃。
5、禁泄密。
6、禁私改参数。
7、禁弄虚作假。
8、禁擅离职守。
1、严禁在禁烟区吸烟。
2、严禁索贿受贿。
3、严禁聚众闹事、打架斗殴。
4、严禁破坏、侵占、盗窃公司财物。
5、严禁泄露公司商业秘密。
6、严禁私自改变生产工艺及技术参数。
7、严禁明知故犯、弄虚作假、虚报瞒报。
8、严禁擅离职守。
禁令一：严禁在禁烟区吸烟
我们一直示员工和公司资产为最大财富，由烟火引发的安全事故必须杜绝，这是值得全体同仁必须警惕并落实执行。事关员工生命与公司财产的安全，因此，必须作为一项固定的制度常抓不懈。
禁令二：严禁索贿受贿
“清则明、明则通”，公司对于索贿受贿行为的处罚从不手软。除了完善我们的制度和管理手段，消灭索贿受贿滋生的土壤，更要求我们的员工坚守住职业道德的防线。
禁令三：严禁聚众闹事、打架斗殴
禁令四：严禁破坏、侵占、盗窃公司财物与禁令五：严禁泄露公司商业秘密。
禁令四与禁令五是对员工职业道德素质的强调。无论是破坏、侵占、盗窃公司财物还是泄露公司商业秘密，都是一种为了个人私利而损害公司利益的行为，尤其是泄露公司商业秘密的行为，不管是有意还是无意的，对公司利益的无形损害更大。一些关键岗位的人员在主观意识上并没有泄露公司商业秘密的动机，但是在日常工作中不注重资料的保密性，不经意发生泄密的行为却时有发生。因此，2011年总裁禁令新增加了禁令五的内容，目的是警醒大家，务必注意公司资料的保密性。
禁令六：严禁私自改变生产工艺及技术参数
“禁令”的第六条，是在公司“产品一致性差，质量事故时有发生，工艺文件、体系制度等得不到必要的重视，在实际工作中随意更改技术参数的现象时有发生；质量改善措施固化性差，同样的问题反复出现”的情况下对研发、生产等人员提出来的刚性要求，是新宝电器对卓越品质的持续追求，各级员工在实际工作中必须严格执行和巩固。只有先固化，才能谈优化、谈改善、谈卓越，才能实现公司战略目标。
禁令七：严禁明知故犯、弄虚作假、虚报瞒报
“禁令”的第七条，是针对公司员工不敢讲真话、不敢做实事，信息数据在传递中弄虚作假、层层加工，汇报工作报喜不报忧的恶劣现状而提出的铁律，传递给我们的是一个“要做事，先做人”的朴实道理。只有大家都“讲真话、做实事”，新宝电器才能有效改变并杜绝公司存在的数据不真实、欺上瞒下、唯上不唯事等种种工作陋习，才能不断夯实新宝电器经营管理的基础。
禁令八：严禁擅离职守
“在其位、谋其政”是中国自古以来的一项优良传统美德，更是我们企业开展经营管理活动的立身之本。近期，未到下班时间排队打卡、上班时间无所事事四处闲逛，甚至外出赌博的现象没有得到根本的遏止，在小范围内依然存在，这种对待工作不负责任的消极态度如果不加以重视，最终将成为企业大坝溃决的“蚁穴”，因此，禁令八专门对这类行为进行了强调。
以上八条禁令自今日起开始推行，对于违反“总裁禁令”前五条的员工，一律解除劳动关系；对于违反“总裁禁令”第六、七、八条的员工，给予严重警告以上处分，同时一年之内不得调薪、晋级提拔；视情节轻重，并处以相应的教育金处罚。需要强调的是，总裁禁令只是公司对全体员工最基本的道德和行为约束底线，我们的最终目的是希望广大员工举一反
三、触类旁通，全面排查我们多年来在工作中形成的陈规陋习和不良作风，共同编织出一张应对“企业病”的预防滤网，并在全公司范围内迅速形成一种优秀的企业执行力文化。在此，我希望各单位负责人在禁令推行的过程中，不仅仅是以身作则，做好榜样，更要在全单位内积极推行，约束员工，实现全员共同参与的目标。
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